對于北方人來說,在瑟瑟秋日如果還有比開著暖氣的家更舒適、更愜意的休閑場所,非一口溫暖的湯泉莫屬。近期,北京市內(nèi)最大的溫泉洗浴中心水裹湯泉聯(lián)合國內(nèi)領(lǐng)先的智能共享充電品牌怪獸充電對門店硬件設(shè)施進(jìn)行“舒適度”升級。怪獸充電獨家入駐水裹湯泉(北京高碑店門店),為前來休閑放松的顧客提供“比宅在家更舒適、更便捷”的全時隨身續(xù)電服務(wù)。
對于像水裹湯泉之類的商業(yè)價值較高的娛樂休閑場所,用戶普遍消費水平更高,停留時間更長,更加追求產(chǎn)品及服務(wù)的舒適度體驗。宅在舒適柔軟的沙發(fā)上上網(wǎng)沖浪、或是一頭扎進(jìn)溫潤的水流,顧客們沉浸在如水包裹般舒適的環(huán)境中,掃平疲乏緊張的情緒,讓身心緩緩“充電”。與此同時,分散置于大堂、餐廳、休息區(qū)、電玩區(qū)的怪獸充電寶能讓用戶在此放心“宅”上一整天,無需忍受低電量的打擾。而怪獸充電“舒適感”十足的產(chǎn)品和服務(wù)體系將助力門店將這份“宅家般的舒適”踐行到底。
“使用舒適”是許多顧客在使用了怪獸充電共享充電寶后的切實體會。這層“舒適”首先源于怪獸充電貼心的產(chǎn)品設(shè)計。“三線合一”的充電寶不僅可實現(xiàn)手機(jī)、筆記本電腦、電子書等智能設(shè)備電量補(bǔ)給,滿足用戶多設(shè)備續(xù)電需求。與市面上其他產(chǎn)品相比,怪獸充電的產(chǎn)品三線并列居中,線頭易拔,手機(jī)大小的機(jī)身方便握在手里,重量輕巧易于攜帶。其次,怪獸充電“信用免押”、“異地借還”等功能簡化了租借及交互流程,讓使用過程更流暢、更便捷。
背靠小米科技、紫米科技的怪獸充電用行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品質(zhì)量為用戶們打造了安全感十足的第二層舒適保障——“安全舒適”。怪獸充電是行業(yè)內(nèi)唯一持有新國標(biāo)認(rèn)證證書的共享充電品牌。其移動電源產(chǎn)品通過了移動電源新國標(biāo)外觀及標(biāo)識、接口、電池性能、安全保護(hù)功能、安全性等全部五大類20小類的檢測項目。全系產(chǎn)品通過CCC認(rèn)證、SRRC認(rèn)證、CQC認(rèn)證、UL認(rèn)證、空海運鑒定書等多項產(chǎn)品安全認(rèn)證,怪獸充電獨創(chuàng)的風(fēng)控系統(tǒng)保障用戶數(shù)據(jù)安全。
此外,怪獸充電建立了成熟的采購-計劃-生產(chǎn)-倉儲-物流-品質(zhì)售后的供應(yīng)鏈體系。怪獸充電一線運維人員借助可查、可控、可溯源的中后臺管理系統(tǒng),可實時監(jiān)測每一個設(shè)備終端的運營情況,為商戶們提供涵蓋配送安裝、硬件巡檢、送貨補(bǔ)貨、硬件維修、應(yīng)急運維等層面的全套后期服務(wù)保障,進(jìn)一步提高供應(yīng)鏈管理能效。鏈接用戶、商戶兩端的精細(xì)化的運營服務(wù)體系便是怪獸充電帶來的第三層舒適——“服務(wù)舒適”。
打造三層舒適體驗的背后是怪獸充電對用戶使用習(xí)慣、心理、場景的精準(zhǔn)把握。憑借著這份精準(zhǔn),怪獸充電始終堅持全場景布局的市場擴(kuò)張策略,持續(xù)發(fā)揮品牌擴(kuò)展和場景滲透的優(yōu)勢,深耕餐飲、商超、零售便利、交通出行、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、娛樂休閑等核心場景,聚合海量品牌和場景構(gòu)建“共享充電服務(wù)+多元場景”的綜合服務(wù)生態(tài)。截至目前,怪獸充電已與全國64萬余商戶建立了合作,擁有超過2億用戶。怪獸充電已實現(xiàn)吃喝玩樂游及醫(yī)院、交通等公共場所全面覆蓋,在場景業(yè)態(tài)上形成了生活消費、休閑娛樂、公共服務(wù)、商旅出行的全場景消費業(yè)態(tài)布局。
據(jù)知名咨詢機(jī)構(gòu)易觀國際近期發(fā)布的《中國共享充電寶行業(yè)洞察2020》顯示,怪獸充電在業(yè)務(wù)規(guī)模和運營能力上競爭優(yōu)勢明顯,活躍用戶規(guī)模、綜合實力位居行業(yè)第一。未來,怪獸充電將不斷在產(chǎn)品、服務(wù)、供應(yīng)鏈管理、組織能效等方面苦練內(nèi)功促進(jìn)自我提升,推動整體業(yè)務(wù)實現(xiàn)健康地、可持續(xù)地發(fā)展。