“雙11”購物節(jié)臨近,在電商平臺紛紛展開預(yù)熱的同時,各大銀行亦加速布局,通過形式多樣的優(yōu)惠活動,進(jìn)一步助力這場年度消費“大促”。金融投資報記者注意到,其中,支付權(quán)益仍是信用卡營銷主陣地,多家銀行通過聯(lián)合電商平臺,推出支付滿減、綁卡立減、贈送積分等支付優(yōu)惠活動。
支付優(yōu)惠預(yù)熱“雙11”
“嗨購11·11,就是讓你省”、“最高1萬元刷卡金,給你的購物車‘加油’”……臨近“雙11”購物節(jié),多家銀行提前備戰(zhàn),通過與大型電商或支付平臺合作,陸續(xù)推出信用卡支付優(yōu)惠活動。
如民生銀行在10月20日-11月13日,攜手京東、支付寶、抖音等電商平臺,聯(lián)合開展“聚惠民生日”雙11專場優(yōu)惠活動,包括首綁立減、全場隨機減、支付滿減、分期0手續(xù)費及滿減等,活動期間消費有機會隨機立減最高88元。同時,通過一系列紅包雨、互動答題、直播等互動方式,推出單場瓜分25萬元、搶1-88元支付券、限時搶滿100元減5-50元支付券等活動。
華夏銀行信用卡與抖音、拼多多、京東合作,推出了支付立減、滿額立減等活動。其中,活動期間,在京東到家/京東商城購買家用電器、手機、電腦數(shù)碼品類部分商品(特例商品除外),通過京東支付使用華夏銀行信用卡完成在線支付(不支持代付類型),即有機會享受單筆訂單商品應(yīng)付金額滿1000減15元優(yōu)惠。
建設(shè)銀行推出“支付寶11.11瓜分百億積分”活動,活動期間,持卡人在建行手機銀行報名后,使用龍卡信用卡通過支付寶消費累計滿2000元可獲得綜合積分5萬分獎勵。
招商銀行亦推出“11·11加雞腿更實惠”等活動,包括最高享24期0費率、50元滿減優(yōu)惠疊加、滿18元享筆筆返現(xiàn)等。
此外,部分支付平臺亦與多家銀行合作,推出信用卡立減、支付抹零等活動。如支付寶“雙11信用卡支付返抹零頭紅包”,11月11日前,符合參與條件的用戶通過綁定活動銀行信用卡進(jìn)行消費支付,有機會獲得返抹零頭紅包。活動銀行包括建設(shè)銀行、郵儲銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、中國銀行等。
考慮實際需求理性消費
隨著信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)入存量時代,提升用戶活躍度成為銀行面臨的考驗之一。在分析人士看來,“雙11”等營銷節(jié)點,無疑是信用卡獲客、活客的好時機。通過數(shù)字化、場景化服務(wù),有助于為消費者提供更大優(yōu)惠力度、更強互動性的購物體驗。
除支付權(quán)益外,臨時提額、賬單分期優(yōu)惠等,也成為部分銀行的“雙11”營銷標(biāo)配。“我的信用卡固定額度為37000元,通過申請調(diào)整臨時額度,使用額度最高可升至92000元。”近日,消費者王女士向金融投資報記者表示。
值得留意的是,在“雙11”消費節(jié)點,消費者信用卡使用頻次及額度往往高于平日,那么,對于消費者而言,在使用信用卡的同時需要注意哪些問題?
以臨時提額為例,相關(guān)人士提醒消費者,不同于固定額度,信用卡臨時提高的額度部分,在還款時存在一定的限制。“臨時額度僅供臨時性正常消費需求使用,臨時額度失效后,已用到臨時額度的款項將計入最近一期賬單的最低還款額。”
對于持卡人而言,這意味著如果進(jìn)行了臨時提額,在無法一次性還清所有欠款的情況下,最低還款額應(yīng)為固定額度的10%外加臨時提額部分的消費金額。如在到期還款日前未及時歸還賬單最低還款,則會收取滯納金和利息,同時還會對個人信用造成不良影響。因此,在使用信用卡時,消費者應(yīng)合理規(guī)劃資金,考慮自身實際需求、收支狀況理性消費,同時記清臨時額度的期限,避免出現(xiàn)還款逾期。
此外,還需留意合理使用信用卡分期業(yè)務(wù)。銀行在辦理分期業(yè)務(wù)時通常會收取利息或者手續(xù)費。今年7月,銀保監(jiān)會、人民銀行發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》,其中明確,銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在分期業(yè)務(wù)合同(協(xié)議)首頁和業(yè)務(wù)辦理頁面以明顯方式展示分期業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的所有息費項目、年化利率水平和息費計算方式。向客戶展示分期業(yè)務(wù)收取的資金使用成本時,應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一采用利息形式,并明確相應(yīng)的計息規(guī)則,不得采用手續(xù)費等形式。
“消費者如需辦理分期業(yè)務(wù),應(yīng)認(rèn)真閱讀合同條款,明確息費收取情況,結(jié)合自身實際需求辦理。”業(yè)內(nèi)人士指出。