炎炎夏日,尋求涼爽成為消費者的最大喜好,此時以“水”為關鍵詞的各類水世界、水樂園在消費市場大放異彩。商家們緊緊抓住商機,使出渾身解數(shù)攬客——不僅門票促銷優(yōu)惠力度頗大,日場夜場輪番上陣,節(jié)目表演更是花樣不斷。此外,還有些商家將生意進行延伸,讓水上游玩、餐飲、住宿一條龍?zhí)撞突鸨斚隆T?span id="lll9lll" class="keyword">疫情防控常態(tài)化的背景下,短途的水上游玩項目成為夏日拉動消費的一匹黑馬。
炎炎夏日,水樂園在消費市場大放異彩
“親水經濟”火爆
夏日、酷暑、假期,這三個因素疊加在一起,就是無限的商機。水世界、水樂園受季節(jié)性約束,盡管“開園”時間不長,但依然令商家、消費者瘋狂追逐。
中國商報記者注意到,全國各地不少水上游樂項目正在火爆攬客中,包括歡樂水魔方、融創(chuàng)水世界、方特水上樂園等。除此之外,平時與“水”不沾邊的大型公園游樂場所也在融合水世界、水樂園等水上元素,包括北京世界公園、北京石景山游樂園等。還有一些度假區(qū)與民宿也在搭建簡易的水上游玩項目,以此攬客。
值得一提的是,夏季水上游玩項目不僅在炎熱的城市暢銷,東北一些城市也在打造這些項目,比如黑龍江哈爾濱波塞冬沙灘水世界備受歡迎。隨著暑假的到來,不少水上游玩項目還開放了夜場。
季節(jié)性極強的“水”市場讓商家們的競爭愈發(fā)激烈。各大水上游玩項目早已開始打折促銷,其中,線上促銷尤為火爆。據了解,飛豬、美團等各大平臺都在銷售各類水世界、水樂園、水公園的打折門票,還有些水上游玩項目直接在短視頻平臺進行直播促銷。線上銷售服務方面,當前,大部分水上游玩項目都提供當日可訂可玩、隨時退、過期退等服務。還有些項目無需換票,線上購票直接進園。
在價格上做文章還不夠,有些商家還在內容體驗上下功夫,各類主題的水世界、水樂園站上擂臺。為滿足消費者深度體驗游的需求,主題水上游玩項目越來越多,包括以遠古瑪雅文明為主題的天津瑪雅水公園,以古希臘神話為主題的哈爾濱波塞冬沙灘水世界等。不僅如此,多個水上樂園今年還增加了演藝等主題性活動,增長了與游客互動的時間。比如北京世界公園嬉水嘉年華、北京歡樂水魔方,每個時間段有不同的表演。
水上生意激發(fā)消費活力
當前,越來越多的消費者追求多元化、品質化、高層次的游玩體驗,這也為水世界、水樂園帶來了二次消費的商機,激發(fā)出新的消費活力。
過去,各類水上游玩項目的主要收入來源為門票銷售,現(xiàn)如今,門票以外的其他消費收入正在成為園區(qū)的經濟支柱。“現(xiàn)在到水世界、水樂園游玩,除了買門票,入園后還有很多其他的消費項目,比如買泳衣、泳鏡等裝備,還要租賃泳圈,室外水上樂園還要租賃休息區(qū)。”近日,北京消費者張女士帶孩子到北京青龍湖公園的水上樂園游玩,事后她算了一筆賬:兩大一小門票花費140元,租賃游泳圈68元,便利店購買小食50元,租賃休息區(qū)200元。沒在園區(qū)就餐的情況下,張女士一家入園內的消費遠遠高于門票價格。
盡管屬于短途游玩,但是水上樂園自帶的深度體驗屬性讓消費者有著更多的需求,這些需求也激發(fā)了更多的消費潛力。記者了解到,除了單純的門票,各個水上游玩項目還推出住宿、餐飲的套餐。比如,北京南宮旅游景區(qū)推出帶住宿和水世界門票的688元套餐,北京青龍湖公園推出水樂園+自助燒烤的199元套票等。同時借助水上游玩項目,商家還推出了一系列的休閑娛樂一條龍服務。除了帶動景區(qū)園區(qū)內部的消費,水上游玩項目對周邊的消費也有一定的帶動作用,比如景區(qū)內部沒有住宿、餐飲的服務,周邊的商家就會獲利。
在助力消費復蘇方面,水上游玩項目也發(fā)揮著重要作用。暑期消費季期間,多地投放政府補貼,助力消費復蘇。據悉,7月上旬到9月底,2022武漢文旅消費季將向本地市民以及全國疫情低風險地區(qū)游客派送總計105萬張的武漢文旅惠民券,其中涉及的項目就有歡樂戲水活動。
部分項目有安全隱憂
不過,火爆之下,水世界、水樂園等水上游玩項目也存在一些問題。
如,收費亂象。一些水上樂園收費名目眾多,除了一些商業(yè)消費項目要收費,基礎的服務也要收費。比如租賃寄存柜收費30元到50元不等,更有甚者,在消費者取出再次存放時還要二次收費。此外,有的樂園里,游客自帶的游泳圈打氣需要收費,用吹風機也要收費。一些網友吐槽,北京的歡樂水魔方水上樂園的收費項目很多,但最不能接收的就是對吹風機按分鐘收費:消費者洗完澡后使用吹風機吹發(fā)每2分鐘收費3元,關鍵是吹風機的風力還很小。
同時,消費者對水上樂園的衛(wèi)生和安全有疑慮。近日,“突然對水上樂園失去興趣”的話題上了微博熱搜,很多游客分享自己在水樂園的“遭遇”,水樂園的水質安全問題引發(fā)高度關注。消費者張女士也有此擔憂。張女士介紹,在室外玩水期間,她看到水中有一些蟲子類異物,全程也沒有工作人員清理。并且,水上樂園雖然對外要求不讓穿鞋和帶食品進到戲水區(qū),但是對此并沒有工作人員監(jiān)管,依然有很多人在戲水區(qū)內吃東西,雜物垃圾也丟在邊上。另外,還有人吐槽水世界、水樂園的衛(wèi)生間、洗浴間臟亂差,無人管理。
業(yè)內人士認為,要想帶動水上游玩項目的消費,這些項目自身要不斷地提升服務并加強管理,監(jiān)管部門也要加強監(jiān)管,引導行業(yè)健康有序發(fā)展,從而激發(fā)市場消費活力。