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近期,福建省圍繞行動障礙人士需求,以住宅小區(qū)為中心開展無障礙設施綜合整治提升,打造了一批覆蓋10分鐘以上生活圈的無障礙樣板區(qū)域。在福州市臺江區(qū)寧化街道的無障礙樣板社區(qū),筆者跟隨一位社區(qū)內(nèi)的行動障礙人士進行了實地體驗。
轉(zhuǎn)上一圈,社區(qū)生活圈內(nèi)除了增設與改建標準坡道、盲道之外,還多了不少量身定制的設計:無障礙公廁內(nèi)的鏡子向下傾斜5度,坐輪椅的殘疾人也能通過鏡子整理衣冠;降低電梯按鍵高度并增設盲文標識,行動障礙人士自己就可以上下樓;樓梯兩側的扶手上標注提示上下方向的盲文,視障人士能更自如行走……“原來去哪都要人陪著,現(xiàn)在一個人出門暢通無阻?!蓖械男袆诱系K人士說。
改動雖小,改變卻很明顯。更多行動障礙人士能夠自主、安全、便利地出行和生活。讓無障礙環(huán)境建設發(fā)揮實效,不妨試試量身定制的微改造。
量身定制,前提在“量”。無障礙設施應該怎么建、建得好不好,使用者最有發(fā)言權。因此,在無障礙設施建設中,不僅在前期設計時應廣泛征求殘障人士的意見,還要在竣工階段請他們體驗測評,并根據(jù)其意愿整改完后再投入使用。引導殘疾人等群體共同參與、體驗、促進無障礙設施建設,把問題看細看準,才能真正了解和滿足特殊人群的特殊需求,為其提供舒適的無障礙環(huán)境。
量身定制,落地在“制”。無障礙環(huán)境建設是“串點連線成片”的系統(tǒng)工程,一個幾厘米高的門檻、一處路面破損都可能制約行動障礙人士的出行,其他無障礙設施也都難以發(fā)揮作用。同一個改造點可能分屬不同管理單位,涉及設計、建設、管養(yǎng)等各環(huán)節(jié)。這需要牽頭單位積極統(tǒng)籌落實各方責任,打通“最后一階”“最后一步”的阻礙,把大家擰成一股繩,共同為無障礙建設出力。
設施精細度是判斷無障礙環(huán)境建設是否達標的關鍵,也是一座城市精細化管理能力和人文關懷的體現(xiàn)。提升精細度,要多運用量身定制思維,下足“繡花功夫”,就能打造出設施齊備、功能完善、信息通暢、體驗舒適的無障礙環(huán)境,讓行動障礙人士更好融入社會生活,共享經(jīng)濟社會發(fā)展成果。