旺旺最近在熱搜上爆了又爆。
很多人都沒(méi)有想到,童年里那個(gè)有著可愛(ài)笑臉的零食巨頭居然深藏不露。8月份,旺旺一連上了數(shù)條熱搜,其中,長(zhǎng)沙旺旺醫(yī)院在一片驚詫中刷新了無(wú)數(shù)人對(duì)旺旺的認(rèn)知。一家零食企業(yè)旗下有家醫(yī)院?
事實(shí)上,旺旺的跨界業(yè)務(wù)遠(yuǎn)不止醫(yī)院。據(jù)悉,旺旺在上海、淮安、南京等城市均有“神旺大酒店”,門(mén)口一尊旺旺金色雕像是每家酒店的標(biāo)配的建筑。此外,綜藝《康熙來(lái)了》在以前的開(kāi)頭會(huì)出現(xiàn)一只旺仔,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的出品方“中時(shí)傳媒”也屬于旺旺集團(tuán)。
(資料圖片僅供參考)
公開(kāi)資料顯示,2008年以來(lái),旺旺陸陸續(xù)續(xù)收購(gòu)了中國(guó)時(shí)報(bào)、中嘉系統(tǒng)臺(tái)、壹傳媒等傳媒集團(tuán)。醫(yī)院、媒體、保險(xiǎn)、酒店、美妝、家居、育兒……幾乎都曾出現(xiàn)過(guò)旺旺的身影。對(duì)于老本行,創(chuàng)立于1983年的旺旺也在一片新消費(fèi)浪潮中將市場(chǎng)攪了個(gè)遍,熟水、咖啡、功能飲料……樣樣在行。
中年旺旺,仿佛沒(méi)有它不能涉足的行業(yè),這是一個(gè)零食巨頭的抉擇,也是很多傳統(tǒng)企業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照。
醫(yī)院、酒店不如牛奶、米果
旺旺開(kāi)始嘗試多元化運(yùn)作要追溯到九十年代。
最先讓旺旺“不務(wù)正業(yè)”的是保險(xiǎn)市場(chǎng)。1963年2月份,旺旺友聯(lián)產(chǎn)物保險(xiǎn)成立,營(yíng)業(yè)范圍有火險(xiǎn)、水險(xiǎn)、汽車(chē)險(xiǎn)、旅游綜合險(xiǎn)、健康傷害險(xiǎn)等。1996年,旺旺曾經(jīng)在新加坡上市,1997年6月,旺旺中國(guó)旺基金會(huì)成立,全國(guó)共設(shè)立了12個(gè)分會(huì)。
由于彼時(shí)新加坡的資本市場(chǎng)乏善可陳,旺旺的資本表現(xiàn)力一度頹靡不振。以康師傅為例,1996年在香港上市的康師傅市盈率高達(dá)40倍,但同期旺旺只有15倍。盡管市盈率不值一提,可旺旺平均每年的凈利潤(rùn)卻能高達(dá)16%。
進(jìn)入大陸市場(chǎng),是旺旺創(chuàng)始人蔡衍明至今還格外慶幸的一個(gè)決定,也正是在大陸,旺旺的業(yè)務(wù)版圖才逐漸明朗起來(lái),2001年,大陸放寬了合資辦醫(yī)院的資質(zhì),蔡衍明便在此時(shí)決定成立長(zhǎng)沙旺旺醫(yī)院。
根據(jù)公開(kāi)報(bào)道,這家醫(yī)院是國(guó)內(nèi)第一家合資三甲醫(yī)院。在旺旺醫(yī)院成立的五年后,旺旺在新加坡交易所下市并進(jìn)行重組,食品與飲料等零食業(yè)務(wù)被單獨(dú)剝離,醫(yī)院、酒店、房地產(chǎn)等跨界業(yè)務(wù)則被拆分出來(lái),成立了一家新的子公司“神旺控股”。
從此以后,旺旺的跨界生意做得更加有聲有色。2006年10月,旺旺斥巨資2.5億收購(gòu)了上海宜山路的千鶴賓館,隨后在三年內(nèi)收購(gòu)了四家酒店,還開(kāi)始涉足旅游業(yè),與張家界、黃山等多個(gè)旅游景點(diǎn)都有合作,上海神旺大酒店在大眾點(diǎn)評(píng)上的分?jǐn)?shù)有4.8分。
數(shù)據(jù)顯示,從1992年到2008年,旺旺短短十幾年時(shí)間就在大陸投資了5億多美元,食品工業(yè)、醫(yī)療事業(yè)、酒店、旅游休閑、法律咨詢、廣告娛樂(lè)、房地產(chǎn)……基本都被旺旺跨了一個(gè)遍。但跨界歸跨界,四十多年來(lái),旺旺依然要靠主業(yè)來(lái)維持老牌企業(yè)的顏面。
不可否認(rèn),新消費(fèi)浪潮中三只松鼠、良品鋪?zhàn)?、百草味混得風(fēng)生水起,不過(guò)對(duì)于旺旺的影響不算很大。2021年,中國(guó)食品飲料百?gòu)?qiáng)榜上,年過(guò)半百的旺旺仍舊在前15強(qiáng)當(dāng)中,2022年,全球糖果百?gòu)?qiáng)榜上,旺旺是唯一一個(gè)上榜的中國(guó)企業(yè)。
有意思的是,開(kāi)酒店不如賣(mài)牛奶,2017財(cái)年至2020財(cái)年,旺仔牛奶收入在公司總收入所占比重分別為47.5%、47%、48.8%和50.1%,到了2021財(cái)年占比略有下滑,但也高達(dá)48.31%。
對(duì)于旺旺來(lái)講,牛奶業(yè)務(wù)甚至牽一發(fā)而動(dòng)全身。旺旺在2014年出現(xiàn)了營(yíng)收與凈利潤(rùn)的首次下滑,2014-16這三年間營(yíng)收累計(jì)減少約16.6%,同時(shí),旺仔牛奶的營(yíng)收也大幅度縮水,最嚴(yán)重的是2015年,當(dāng)年旺仔牛奶的營(yíng)業(yè)收入15.44億美元,下滑13.5%。
好在悲劇持續(xù)的時(shí)間不長(zhǎng),2019年以后,旺仔牛奶慢慢回溫。2021財(cái)年,旺仔牛奶收入大增18.4%,達(dá)到約115.87億元,為歷史最高水平,同年,旺旺整個(gè)飲料板塊收入狀況跟著沾光,從2019財(cái)年的98.13億元增至2021財(cái)年的128.74億元,收入增速?gòu)?.9%增至16.9%。
坦白來(lái)講,旺旺跨界半生,歸來(lái)還是牛奶最強(qiáng),還剩下一項(xiàng)強(qiáng)大的業(yè)務(wù)傍身,這對(duì)不惑的旺旺而言,不知是好是壞,但能撐過(guò)四十年風(fēng)雨,或許還是好處更多一些。
將跨界進(jìn)行到底
旺旺究竟在消費(fèi)市場(chǎng)存留了多少年?
從產(chǎn)品上來(lái)看,旺旺仙貝1983年上市,旺旺雪餅1984年誕生、旺仔小饅頭、旺仔牛奶分別在1994年和1996年走上市場(chǎng)。如此一算,旺旺的確經(jīng)受了一番歲月蹉跎,走到中年,即便旺旺地位還在,但也不得不承認(rèn),國(guó)內(nèi)休閑零食風(fēng)正起時(shí)。
數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去十年,我國(guó)休閑食品行業(yè)迎來(lái)高速發(fā)展。2016年-2020年,我國(guó)休閑食品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模從8224億元增長(zhǎng)至12984億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)12.09%。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,三只松鼠、良品鋪?zhàn)?、百草味等互?lián)網(wǎng)零食品牌出其不意地?fù)屨剂舜笃袌?chǎng)。
中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2020年618期間,休閑食品行業(yè)全網(wǎng)銷(xiāo)售額達(dá)88.64億元,銷(xiāo)售額前五的品牌中并沒(méi)有出現(xiàn)旺旺,排名前三的品牌則是三只松鼠、良品鋪?zhàn)雍桶俨菸?。安穩(wěn)跟出彩從來(lái)都是兩碼事,不止旺旺,奧利奧經(jīng)年累月地躺在超市貨架上,但實(shí)際的市場(chǎng)份額卻多少有些難為情。
早在2015年《金融時(shí)報(bào)》就曾報(bào)道稱(chēng),奧利奧餅干僅用3年便迅速在中國(guó)市場(chǎng)“失寵”,其中國(guó)市場(chǎng)份額從2012年的近9%下降至2015年的6%。一方面,新興零食品牌層出不窮,另一方面,消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)零食的要求標(biāo)準(zhǔn)也慢慢從單一的好吃轉(zhuǎn)向健康。
旺旺雖然有幾款常青樹(shù)產(chǎn)品來(lái)長(zhǎng)年穩(wěn)固消費(fèi)基本盤(pán),但后續(xù)也需要新品來(lái)像當(dāng)年一樣闖進(jìn)如今的零食江湖,走到中年,90后對(duì)那個(gè)可愛(ài)的旺仔頭像并不陌生,但新一代的年輕消費(fèi)者就不一定了。旺旺顯然也意識(shí)到這一點(diǎn)。
2017年,旺旺就曾一口氣推出50多款新品,2019年,新品數(shù)量更是超過(guò)100件。旺旺在新產(chǎn)品上開(kāi)始腦洞大開(kāi),美元造型的魚(yú)燒、芥末辣椒味的牛奶糖、裝在茶包里的壓片糖果、比臉大的雪餅仙貝、旺仔二鍋頭……一如既往地搞怪式營(yíng)銷(xiāo)。
旺旺在消費(fèi)領(lǐng)域秉承商業(yè)一貫打法,2018年,旺旺開(kāi)了50家旺仔主題店,堪稱(chēng)一個(gè)旺仔版的“名創(chuàng)優(yōu)品”,抱枕、手機(jī)殼、便利貼、馬克杯什么都賣(mài)。2019年,旺旺推出了涵蓋乳酸菌飲料、注芯糖果、夢(mèng)夢(mèng)水、超剎、宮廷酥、堅(jiān)果麥片,試圖沖擊各類(lèi)細(xì)分領(lǐng)域。
這幾年,旺旺儼然將跨界進(jìn)行到底。例如,推出嬰幼兒輔食品牌“貝比瑪瑪”、年輕化創(chuàng)新飲料品牌“邦德”、健康營(yíng)養(yǎng)品牌“Fix x Body”、高品質(zhì)女性品牌“Queen Alice”、辣味愛(ài)好者個(gè)性品牌“Mr. Hot”、中老年健康營(yíng)養(yǎng)品牌“愛(ài)至尊”。
與此同時(shí),傳統(tǒng)品牌喜歡玩的聯(lián)名跨界,旺旺也絲毫沒(méi)有拉下。先后與 TYAKASHAT 聯(lián)名推出服飾系列單品;與故宮打造旺旺宮廷酥系列;與奈雪の茶合作推出旺仔 QQ 芝士杯和寶藏茶等飲料;和自然堂聯(lián)名推出旺仔雪餅氣墊BB和補(bǔ)水面膜。
年過(guò)半百,但旺旺顯然童心未泯,活躍程度絲毫不亞于當(dāng)年。
資本精心設(shè)計(jì)的一場(chǎng)圖謀
跨界的集大成者是美國(guó)芝加哥大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,羅納德·哈里·科斯,他曾經(jīng)創(chuàng)造性地提出了新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)派,因此在1991年獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。
時(shí)至今日,跨界無(wú)論是在營(yíng)銷(xiāo)層面,還是商業(yè)層面都成了不少企業(yè)刷新自身的關(guān)鍵手段。聯(lián)名跨界早已蔚然成風(fēng),除了旺旺,五芳齋、老干媽、大白兔、瀘州老窖、六神,個(gè)個(gè)將聯(lián)名玩得爐火純青,包括但不限于產(chǎn)品、內(nèi)容、概念、體驗(yàn)甚至是諧音。
商業(yè)層面上,旺旺做酒店,開(kāi)醫(yī)院,后來(lái)的跨界者膽子不小。今年6月份,茅臺(tái)賣(mài)起冰激凌,開(kāi)賣(mài)當(dāng)天就售出共計(jì)20000余杯。無(wú)獨(dú)有偶,最近李寧、郵政與同仁堂紛紛打起了咖啡的主意,中石化賣(mài)起螺螄粉,據(jù)中國(guó)石化新聞網(wǎng)報(bào)道,截至2021年10月底,上市僅九個(gè)月的螺螄粉銷(xiāo)售額就累計(jì)突破了1500萬(wàn)元。企業(yè)為什么都鐘情跨界?
其實(shí),跨界的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止在營(yíng)銷(xiāo)上,看似無(wú)厘頭的業(yè)務(wù)拓展背后藏著無(wú)數(shù)深層謀劃與布局。億旺旺為例,旺旺最近的一則跨界收購(gòu)在2018年,2018年旺旺公布財(cái)報(bào)的時(shí)候,還披露了一則耗資5000萬(wàn)的雞蛋公司收購(gòu)。
這則雞蛋收購(gòu)實(shí)際上是為了使公司更有效地集中及確保穩(wěn)定及具透明度的上游供應(yīng)。對(duì)于整個(gè)食品行業(yè)來(lái)講,將資本延伸至上游產(chǎn)業(yè)能夠更好地進(jìn)行原料把控,這對(duì)提高產(chǎn)品品質(zhì)、分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)、降低成本和提高行業(yè)話語(yǔ)權(quán)都有著至關(guān)重要的作用。
另外,旺旺在兩年前新增了養(yǎng)老業(yè)務(wù),還跟日本專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老品牌EARTH SUPPORT株式會(huì)社合作。歸根究底,這是旺旺在籌劃房地產(chǎn)企業(yè)、保險(xiǎn)企業(yè)、醫(yī)療企業(yè)后,作為一個(gè)大量綜合性集團(tuán)新方向發(fā)展的不錯(cuò)選擇。然而,就算不看這些大手筆轉(zhuǎn)型,那些看似令人哭笑不得的聯(lián)名與周邊,對(duì)旺旺的年輕化變革也起到了一定影響。
例如,旺旺在2017年正式開(kāi)始走搞怪網(wǎng)紅路線,企業(yè)二公子的個(gè)人微博也與老鄉(xiāng)雞的官微被網(wǎng)友并稱(chēng)“品牌雙喜”。盡管被冷嘲熱諷,但到2018年,旺旺的營(yíng)收、凈利潤(rùn)就在一番番年輕化營(yíng)銷(xiāo)下雙雙飄紅。其中營(yíng)收207.1億元,同比增長(zhǎng)2.8%;毛利94億元,同比增長(zhǎng)9.2%;凈利潤(rùn)為34.77億元,同比增長(zhǎng)11.6%。
要知道,這是自2014年以來(lái),旺旺的凈利潤(rùn)首次實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)的增長(zhǎng)。
茅臺(tái)的冰激凌、中石化的螺螄粉、企業(yè)都偏愛(ài)的咖啡……這些跨界也無(wú)一例外。前兩者的網(wǎng)紅屬性大幅度激活品牌新一輪形象升級(jí),而后者,艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)咖啡市場(chǎng)規(guī)模約為3817億元,國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)預(yù)計(jì)將保持27.2%的增長(zhǎng)率上升,遠(yuǎn)高于全球2%的平均增速,預(yù)計(jì)2025年中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)10000億元。
總得來(lái)說(shuō),跨界不重要,重要的是企業(yè)轉(zhuǎn)型后的資源再整合,資本很聰明,每一步都經(jīng)過(guò)了精心設(shè)計(jì)。