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7月27日，中國連鎖經營協(xié)會（CCFA）發(fā)布《即時零售開放平臺模式研究白皮書》(下稱白皮書)，報告中，沃爾瑪中國總裁朱曉靜也就即時零售業(yè)務布局進行了分享。朱曉靜認為，作為新型零售模式的重點發(fā)展對象之一，即時零售能帶動線下實體經濟轉型發(fā)展，還能創(chuàng)造更多本地就業(yè)崗位。

“中國是全世界最大、發(fā)展最快、競爭最激烈的消費市場之一，消費者對商品和服務都有更高的期待。即時零售是符合消費者期待的、未來可以預見的主流消費方式。”沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜表示。

公開資料顯示，這是沃爾瑪近年來首次明確公開提及即時零售的業(yè)務價值。朱曉靜在白皮書中表示，即時零售領域已經取得了突破性創(chuàng)新和長足發(fā)展。沃爾瑪不斷提升履約效率，追求更極致的用戶體驗，并且通過眾包揀貨等創(chuàng)新模式，新創(chuàng)造出了數萬就業(yè)崗位。

報告顯示，2022年沃爾瑪“眾包揀貨”模式運行近兩年后，已覆蓋沃爾瑪全國大賣場門店，助力沃爾瑪O2O整體履約效能和平均揀貨人效同比實現兩位數增長，并累計為超過3.5萬人創(chuàng)造靈活就業(yè)機會。

2021年，我國“十四五”規(guī)劃明確提出，要全面促進消費，順應居民消費升級趨勢，培育新型消費，鼓勵新模式新業(yè)態(tài)發(fā)展。白皮書認為，我國將進一步聚焦零售實體，培育新型零售。而作為新型零售模式的重點發(fā)展對象之一，2025年即時零售開放平臺模式規(guī)模將突破萬億門檻。

據多家媒體報道，即時零售已經創(chuàng)造了配送員、分揀員、測糖師等多種新職業(yè)，其中，僅網絡配送員就在全國范圍內創(chuàng)造了至少數百萬穩(wěn)定就業(yè)崗位。美團2021年全年財報數據顯示，2021年超過527萬騎手通過美團平臺獲得收入。

浙商證券調研數據顯示，即時零售新業(yè)態(tài)的發(fā)展，創(chuàng)造了更多本地高收入就業(yè)崗位，2022年即時零售能在全國范圍內提供752萬個配送崗位。

此前，商務部發(fā)布《2022年上半年中國網絡零售市場發(fā)展報告》，首次明確提及“即時零售”概念。該報告認為，中國網絡零售市場呈現出“線上線下渠道深度融合”的特點，即時零售等新消費場景將加快布局并保持發(fā)展勢頭。

近年來，實體零售商超布局即時零售已經成為新的趨勢。除沃爾瑪外，家樂福此前也對外表示，將通過與美團、餓了么等合作，為消費者提供更好的30分鐘到家即時零售體驗。