國產(chǎn)版ChatGPT要來了?
(資料圖)
近日據(jù)媒體報道,知情人士透露,百度將于3月份推出類似OpenAI旗下ChatGPT的人工智能聊天機器人服務(wù)。
據(jù)悉,百度推出類ChatGPT風(fēng)格的應(yīng)用,一開始會將其嵌入到公司的主要搜索服務(wù)中。這一工具的名稱尚未確定,但它將會讓用戶獲得對話式的搜索結(jié)果,就像OpenAI的那個流行平臺一樣。
受此消息面影響,百度港股單日股價一度躥升漲幅近6%,但日內(nèi)收斂,收盤轉(zhuǎn)跌0.58%報港幣136.1元,成交值港幣32.67億元,量價均創(chuàng)逾七個半月新高。
前不久,由人工智能實驗室OpenAI發(fā)布的對話式大型語言模型ChatGPT在國內(nèi)外掀起了一陣追捧之風(fēng)。國外,谷歌、Meta、微軟等科技巨頭均在該領(lǐng)域積極布局;國內(nèi),ChatGPT成為A股熱詞,拓爾思、萬興科技、佳都科技等多家上市公司都宣布要開展由ChatGPT引爆的AIGC概念相關(guān)布局。
作為國內(nèi)AI領(lǐng)域的代表企業(yè),百度此刻率先出陣,意欲何為?ChatGPT式的產(chǎn)品,又能給百度帶來何種想象力?
01百度的保守式進攻在ChatGPT發(fā)布的第一天,就有生成式AI要取代搜索引擎的聲音出現(xiàn),而這也是被業(yè)內(nèi)人士討論最多的問題。
其中,推波助瀾作用最大的,莫過于開發(fā)人員Josh Kelly的那句感嘆——Google is done。在這條爆火的推文下,不少共鳴者認為ChatGPT將有望撼動谷歌搜索的地位。
有意思的是,對于該稱贊,ChatGPT“本身”卻是最大的反對派。當你嘗試用問題形式詢問ChatGPT能否取代搜索引擎時,它給出的答案卻是否定的。
“不太可能。ChatGPT是一個使用自然語言處理技術(shù)的對話式語言模型,它主要用于對話式的問答和聊天應(yīng)用中,旨在模擬人類的對話行為。相比之下,搜索引擎是一種針對網(wǎng)絡(luò)信息的檢索工具,可以根據(jù)用戶的查詢請求,快速找到符合條件的網(wǎng)絡(luò)信息。兩者不具備相同的功能,因此ChatGPT不能取代搜索引擎。它們可以相互補充和輔助,共同為人類提供更好的服務(wù)?!?/p>
聽起來,ChatGPT的回答似乎是“正確的廢話”,不過也有業(yè)內(nèi)人士為該觀點站臺。
長期從事NLP和推薦搜索相關(guān)研究張俊林發(fā)文分析,ChatGPT目前暫時還不能取代搜索引擎,原因有三:其一,如果提問者對于所提的問題不知道正確答案,那將無法作出判斷的ChatGPT給出的結(jié)果;其二,ChatGPT對于LLM模型吸納新知識是非常不友好的;其三,ChatGPT或GPT4的訓(xùn)練成本以及在線推理成本太高,想要兼顧用戶基數(shù)和成本是個兩難選擇。
需要注意的是,盡管ChatGPT暫且無法取代傳統(tǒng)搜索引擎,但不代表沒有絲毫威脅。
億萬富翁Chamath Palihapitiya預(yù)測,隨著人工智能的崛起,谷歌今年將受到最大的影響,因為人工智能開始讓谷歌搜索功能變得不那么重要。這位風(fēng)險投資家表示,谷歌可能不會失去其全球頂級搜索引擎的地位,但隨著其他網(wǎng)站的加入(ChatGPT),谷歌仍可能失去相當大的使用量。
簡單來說,Chamath認為從盈利能力和參與度的角度看,谷歌搜索是失敗者:
- 其他公司將能夠產(chǎn)生高質(zhì)量搜索結(jié)果。
- ChatGPT直接給你答案,為什么還要搜索?
- 哪怕只流失10%-15%的使用量,是谷歌的巨大損失。
從國外大廠的動作來看,這種觀點也比較有說服力。譬如瞅準機會想要挑戰(zhàn)谷歌地位的微軟。
據(jù)外媒報道,微軟公司打算將OpenAI的ChatGPT聊天機器人引入其搜索引擎Bing(必應(yīng)),以從強大的競爭對手谷歌那里搶奪市場份額。
有知情人士透露,微軟相信,聊天機器人提供的更對話化、情境化的回復(fù),會使搜索用戶更樂意使用Bing,因為通過這種方式提供的答案毫無疑問要比直接拋出網(wǎng)頁鏈接要更加優(yōu)質(zhì)。
作為回擊,谷歌緊急發(fā)布“紅色警報”。
根據(jù)《紐約時報》的一份內(nèi)部記錄顯示,谷歌首席執(zhí)行官Sundar Pichai參加了幾次圍繞谷歌人工智能戰(zhàn)略的會議,并指示公司的許多團隊重新集中精力解決 ChatGPT對其搜索引擎業(yè)務(wù)構(gòu)成的威脅。
一攻一防之中,道理其實很淺顯。
巨頭們不愿錯過任何機會,特別是隨著人工智能技術(shù)進一步成熟,確實有再次錯失良機的風(fēng)險,而這是谷歌最不愿意看到的。
對于有著同樣處境的全球最大的中文搜索引擎百度而言,此番出擊也成了必然。說白了,ChatGPT能否取代搜索引擎,是未知的,但風(fēng)險是已知的,因此最穩(wěn)妥的策略便是攻防兼?zhèn)?、搶先布局?/p>
實際上,早在1月初的百度Create AI開發(fā)者大會前夕,百度搜索就宣布將基于百度自研的生成式模型,升級“生成式搜索”能力。并指出,生成式AI和搜索引擎是互補關(guān)系而不是替代,而搜索底層技術(shù)和AI底層技術(shù)是相通的,百度從2021年就開始嘗試把AIGC與搜索兩者結(jié)合起來。
此外,百度自身在生成式AI領(lǐng)域也有一定的基礎(chǔ)。據(jù)知情人士透露,百度的文心(Ernie)系統(tǒng),一種經(jīng)過多年數(shù)據(jù)訓(xùn)練的大規(guī)模機器學(xué)習(xí)模型,將成為其即將推出的類ChatGPT風(fēng)格工具的基礎(chǔ)。
02對于百度,ChatGPT有什么想象力?就如同,新事物的出現(xiàn),往往會破壞原有的體系。在ChatGPT賦予百度更多想象力之前,首先需要考慮ChatGPT對于原有系統(tǒng)的沖擊,這里主要指廣告系統(tǒng)。
拿谷歌來說,根據(jù)谷歌母公司Alphabet公布的最新三季度財報,谷歌主要業(yè)務(wù)分為兩類,一類是廣告在內(nèi)的服務(wù)業(yè)務(wù),一類是云業(yè)務(wù)。而廣告業(yè)務(wù)是谷歌的收入支柱。三季度,谷歌搜索服務(wù)的廣告收入同比上漲4.25%至395.39億美元,可謂是命脈所在。
具體而言,谷歌搜索服務(wù)的廣告來源是多樣的。其中,關(guān)鍵詞競價,就是廣告主通過競價來爭奪搜索引擎結(jié)果頁面上的顯示位置或“排名”,而競價金額和關(guān)鍵字設(shè)置方式將決定相對于其他競價方的排名。
此外,廣告主可以設(shè)計文字版廣告,并將廣告文案顯示在用戶的搜索結(jié)果中,或者創(chuàng)建可以顯示關(guān)鍵購買信息(例如產(chǎn)品照片,價格和評分)的谷歌購物廣告。
于是乎,問題就出現(xiàn)了。當采用ChatGPT的方式來進行搜索,如果系統(tǒng)直接給出對應(yīng)的信息,自然會影響到廣告的投放。前谷歌廣告團隊負責人Sridhar Ramaswamy也曾表示,ChatGPT的使用從一定程度上阻止了用戶點擊帶有廣告的谷歌鏈接。
據(jù)上述知情人士表示,百度計劃在用戶提出搜索請求時引入ChatGPT 生成的結(jié)果,而不僅僅是鏈接。因此,對于百度目前的廣告系統(tǒng)而言,挑戰(zhàn)也是存在的。
當然,也有機器學(xué)習(xí)行業(yè)人士表明,“從商業(yè)模式的角度,廣告業(yè)務(wù)最大的關(guān)鍵點是平臺的控制力,平臺的控制力越大,粒度越細,變現(xiàn)的空間越大。這種直接給出答案的產(chǎn)品形態(tài)中,平臺的控制力是最強的,怎么會擔心商業(yè)化的問題?!?/p>
總之,ChatGPT對于原有系統(tǒng)商業(yè)模式的影響更多是懸而未決的,不妨再來探討其對于百度可能帶來的利好層面。
例如,百度此前一直夢寐以求的“框計算”會實現(xiàn)嗎?2009年8月18日,李彥宏在百度技術(shù)創(chuàng)新大會上提出了這個全新的技術(shù)概念。
簡單來說,“框計算”就是要在百度的搜索框里,幾乎能夠解決用戶的所有需求,相當于百度成為一切信息乃至服務(wù)的入口。此后,為了完善“框計算”概念,百度先后布局“中間頁”、“輕應(yīng)用”,又大手筆投資或收購一些具有巨大用戶需求的垂直平臺,等等。
不過遺憾的是,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代來臨,百度想要“框”住一切的野望并沒有得償所愿。也正因此,市場的格局也發(fā)生改變,誕生了兩種搜索引擎,通用搜索和垂直搜索。
所謂通用搜索主要為百度、谷歌等,無需過多贅述。而垂直搜索則主要是針對某一個領(lǐng)域的專業(yè)搜索引擎,是通用搜索引擎的細分和延伸。一般來說,和通用搜索不同,垂直搜索引擎的數(shù)據(jù)多來源于自身平臺,當某一平臺上的信息達到足夠量大的時候自然形成,例如淘寶。
此前,市面上已經(jīng)有分析人士認為,高度專業(yè)化的垂直搜索廠商對通用搜索平臺將構(gòu)成重大的潛在威脅。而百度若推出類似ChatGPT風(fēng)格的應(yīng)用嵌入到搜索服務(wù)后,借用生成式搜索的能力,由此或?qū)⒁l(fā)一連串的蝴蝶效應(yīng)。
此外,除了搜索引擎呢?譬如云業(yè)務(wù),實際上微軟已經(jīng)這樣做了。據(jù)外媒報道,微軟公司將馬上把OpenAI旗下的人工智能機器人 ChatGPT添加到Azure云平臺中。
微軟公司CEO薩蒂亞?納德拉 (Satya Nadella) 發(fā)布推文稱:“在我們幫助客戶將世界上最先進的人工智能模型應(yīng)用于他們自己的業(yè)務(wù)需要時,ChatGPT 很快就會出現(xiàn)在Azure OpenAI服務(wù)中,該服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍可用?!?/p>
同樣,對于百度的云業(yè)務(wù)而言,作為一直強調(diào)在云計算市場中具備AI差異化優(yōu)勢的云廠商,云計算與AI的結(jié)合或?qū)槠涓偁幦諠u激烈的云市場中帶來更多新變量。
03寫在最后AI學(xué)者Tom Goldstein曾算了筆賬,按照ChatGPT是基于GPT3.5的說法,它的參數(shù)量可能為1750億。因此大約需要5個80GB的A100來加載模型和文本,ChatGPT每秒鐘能產(chǎn)生大約15-20個單詞,如果它使用A100,那么可以在8-GPU服務(wù)器上完成。
而在Azure上每張A100每小時3美元,通常ChatGPT一次響應(yīng)會回答約30個單詞,生成一個單詞約350ms,所以每次回答大約需要花費1美分,也就是人民幣約7分錢。
按照現(xiàn)在超過百萬用戶數(shù)據(jù),以及一個人一天約有10次提問,估算ChatGPT一天提供1000萬次回答是合理的。由此,粗略估計ChatGPT每天成本消耗有10萬美元,實際成本應(yīng)該肯定比這個高,畢竟并行效率不會是100%。來自摩根士丹利的分析師布萊恩·諾瓦克(Brian Nowak)估計,ChatGPT每次查詢的成本大約是谷歌傳統(tǒng)搜索查詢成本的七倍。
對此,百度架構(gòu)師辜斯繆曾表示,該技術(shù)很貴,所以在具體推出時還有很多改良空間,百度已考慮很多方案來大幅降低它的單次服務(wù)成本,但如果真的要推出,也需要投入一定比例的資源維持。對于百度而言,甚至還要考慮公關(guān)問題(谷歌高管曾出于對“聲譽風(fēng)險”的擔憂,不愿在目前的狀態(tài)下發(fā)布人工智能系統(tǒng)LaMDA)。
顯然,即便業(yè)界對于ChatGPT的熱情超過了預(yù)期,但客觀來說,考慮到成本和缺乏行業(yè)知識積累,ChatGPT要真正做到商用,仍還有很長一段路要走。
當然,隨著ChatGPT距離人工智能越來越近,對于現(xiàn)有商業(yè)格局勢必將產(chǎn)生巨大挑戰(zhàn),百度、谷歌之外,其他領(lǐng)域的商業(yè)巨頭們也該保持警惕了。