上海迪士尼樂(lè)園重啟近一周來(lái)，預(yù)約者眾多，入園游客開心愜意。在其帶動(dòng)下，樂(lè)園所處的上海國(guó)際旅游度假區(qū)游客總量穩(wěn)步增加。這是逐步復(fù)蘇的上海旅游業(yè)的一個(gè)縮影，發(fā)出了積極信號(hào)。
景點(diǎn)接踵“歸來(lái)”樂(lè)園“熱”起來(lái)
6月30日，上海迪士尼樂(lè)園恢復(fù)運(yùn)營(yíng);7月1日，上海中心大廈“上海之巔”觀光廳、東方明珠廣播電視塔登高觀光區(qū)域整體恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，上海博物館、科技館、天文館等也再度向參觀者敞開大門……
“雖然天氣熱，但可以走出家門，到樂(lè)園散心，太棒了!”“旅游是剛需，景點(diǎn)陸續(xù)開放，心情更加輕松愉快。”連日來(lái)，迪士尼樂(lè)園吸引眾多游客“打卡”，他們中有年輕人，也有幾代同堂的家庭，其中還有不少裝扮成經(jīng)典動(dòng)畫形象的迪士尼“粉絲”。
據(jù)上海國(guó)際旅游度假區(qū)介紹，隨著迪士尼樂(lè)園、迪士尼小鎮(zhèn)、星愿公園、薰衣草公園、鄰家露營(yíng)地等度假區(qū)內(nèi)設(shè)施陸續(xù)開放，游客總量持續(xù)攀升。盡管目前采取限流措施，且以本地游客為主，度假區(qū)客流仍在穩(wěn)步增長(zhǎng)，已達(dá)往年同期的三到四成。度假區(qū)內(nèi)各公交樞紐、地鐵站等客流明顯增加，可感知游客熱情。
不僅是迪士尼，一批上海旅游地標(biāo)陸續(xù)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，為游客帶來(lái)更多快樂(lè)。攜程數(shù)據(jù)顯示，6月30日上海景區(qū)搜索熱度較前一日增長(zhǎng)近兩倍;博物館、展覽館等景區(qū)搜索熱度也大幅上升。
在垂直高度達(dá)546米的“上海之巔”觀光廳，從清晨到黃昏，前來(lái)拍攝黃浦江兩岸風(fēng)光的游客絡(luò)繹不絕。“開闊的景觀，晴朗的天氣，讓人頓感心情舒暢!”市民林先生說(shuō)。
注重預(yù)約、錯(cuò)峰分步驟開放
6月起，上海有序開放部分A級(jí)旅游景區(qū)的室外游覽項(xiàng)目，景區(qū)落實(shí)“預(yù)約、錯(cuò)峰、限流”管理。7月1日起，上海全市范圍內(nèi)逐步開放博物館和美術(shù)館，以及室內(nèi)外所有A級(jí)旅游景區(qū)。此外，公共圖書館、文化館(社區(qū)文化活動(dòng)中心)、旅游咨詢服務(wù)中心視情況，結(jié)合屬地新冠肺炎疫情防控的有關(guān)要求，逐步開放。
上海市文化和旅游局局長(zhǎng)方世忠說(shuō)，上海文旅行業(yè)正不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，有序做好全市文旅場(chǎng)所開放服務(wù)，讓在者舒心、來(lái)者傾心，讓還未來(lái)者動(dòng)心。
分步驟開放，再逐步實(shí)現(xiàn)全面開放。例如，上海國(guó)際旅游度假區(qū)內(nèi)的迪士尼相關(guān)設(shè)施分三步走，逐步開放。東方明珠廣播電視塔也實(shí)施了分步驟開放的辦法。
6月初，“東方明珠”是上海率先恢復(fù)開放的旅游景區(qū)之一，首先恢復(fù)開放的是景區(qū)部分戶外項(xiàng)目。其負(fù)責(zé)人坦言，過(guò)去一個(gè)月游客相對(duì)較少，但分步驟有序恢復(fù)運(yùn)營(yíng)可以為業(yè)界提振信心。7月起，“東方明珠”景區(qū)內(nèi)進(jìn)一步開放空中旋轉(zhuǎn)餐廳等室內(nèi)部分。
記者走訪發(fā)現(xiàn)，在目前所執(zhí)行的“預(yù)約、錯(cuò)峰、限流”措施作用下，各景點(diǎn)排隊(duì)時(shí)間較往年同期縮短，一些景點(diǎn)可以“隨到隨玩”。有游客表示，在做好疫情防控的同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的舒適度沒有下降。
重游迪士尼的“90后”游客張茗說(shuō)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)，大家都能做好各項(xiàng)防疫措施，出示健康碼、掃描場(chǎng)所碼、測(cè)體溫，規(guī)范佩戴口罩，且排隊(duì)時(shí)保持社交距離，通過(guò)入口的速度比預(yù)期更快些。
期待客源更加豐富
數(shù)據(jù)顯示，包含迪士尼樂(lè)園在內(nèi)的上海國(guó)際旅游度假區(qū)，目前承接的游客超過(guò)九成是上海本地游客，且大部分是“回頭客”。專家認(rèn)為，如何在吸引“回頭客”的同時(shí)，逐步開發(fā)旅游新客源和新產(chǎn)品，是有待上海旅游業(yè)思考和突破的課題。
上海東方明珠廣播電視塔有限公司常務(wù)副總經(jīng)理郭一峰認(rèn)為，“科技+文旅”既有助于景區(qū)在當(dāng)下做好疫情防控，也讓市民游客獲得更順暢便利的游覽體驗(yàn)。
總部位于上海的春秋旅游開始探索露營(yíng)與傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品相融合的新業(yè)態(tài)，同時(shí)也嘗試組織小規(guī)模的暑期跨省團(tuán)隊(duì)游。春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅說(shuō)，旅游業(yè)者在密切關(guān)注疫情防控動(dòng)態(tài)的同時(shí)，不斷蓄積新動(dòng)能，力爭(zhēng)今年下半年實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)教授何建民認(rèn)為，迪士尼等旅游地標(biāo)在上海的運(yùn)營(yíng)逐步恢復(fù)，具有標(biāo)志意義，目前國(guó)內(nèi)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的旅游正積極恢復(fù)，預(yù)計(jì)未來(lái)可以吸引更加豐富的客源。
