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12月2日，2022年聯(lián)合國(guó)互聯(lián)網(wǎng)治理論壇（IGF）舉辦了第一次以關(guān)注老年人的數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)為主題的專題研討會(huì)，研討會(huì)由中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會(huì)首倡并與伏羲智庫(kù)共同主辦，以“線上+線下”相結(jié)合的方式在中國(guó)北京和埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴召開。

數(shù)字時(shí)代的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用普及延展了人類的生活空間、提升了人類的生活品質(zhì)，改變了人類創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)間門檻。與此同時(shí)，面對(duì)復(fù)雜的技術(shù)操作、紛繁的智能產(chǎn)品種類和參差不齊的數(shù)字服務(wù)，很多老年人既有困惑，又有疑慮，很容易被擋在數(shù)字世界之外；相對(duì)缺乏數(shù)字技能和安全意識(shí)所形成的“老年數(shù)字鴻溝”進(jìn)一步導(dǎo)致老年群體成為網(wǎng)絡(luò)不法行為的重要對(duì)象，其個(gè)人信息和數(shù)據(jù)被忽視，甚至被惡意采集、濫用和等一系列侵害問題越來(lái)越突出。這些給面對(duì)老齡化趨勢(shì)下國(guó)際社會(huì)提出了嚴(yán)肅的課題。

會(huì)上，伏羲智庫(kù)創(chuàng)始人、主任，清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心主任李曉東基于前期的觀察和思考，圍繞老年人數(shù)字權(quán)利和數(shù)據(jù)安全與大家分享幾點(diǎn)看法。

“數(shù)字化”和“老齡化”交匯形成新的時(shí)代特征，數(shù)字技術(shù)適老化成為全球社會(huì)治理課題，特別是老年人在身體機(jī)能和學(xué)習(xí)能力退化、科技適應(yīng)能力不足、思維方式和價(jià)值觀念受限等因素的影響下，面臨的數(shù)字鴻溝問題更加突出。我們認(rèn)為當(dāng)前老年人融入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)面臨三大鴻溝：一是網(wǎng)絡(luò)接入鴻溝；二是知識(shí)技能鴻溝；三是風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知鴻溝。

人類社會(huì)已經(jīng)開始從工業(yè)文明邁向數(shù)字文明新時(shí)代，在這個(gè)新的時(shí)代中，我們既需要相配套的頂層制度和法規(guī)政策，也需要相適應(yīng)的社會(huì)能力建設(shè)和底層技術(shù)架構(gòu)。應(yīng)對(duì)老年人群體的網(wǎng)絡(luò)空間“生存”問題，我想至少可以從以下幾個(gè)方面著手：

首先，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的政策制定、設(shè)備研發(fā)、應(yīng)用開發(fā)和服務(wù)創(chuàng)新等，都應(yīng)更具備人文關(guān)懷。要考慮老年人等弱勢(shì)群體的需求、生理和心理特點(diǎn)，防止他們?cè)跀?shù)字時(shí)代被逐漸邊緣化。

其次，發(fā)揮多方主體作用全面提升老年人數(shù)字素養(yǎng)。信息數(shù)據(jù)的獲取、使用和安全是老年群體數(shù)字素養(yǎng)亟待提升的三大方面，需要多方主體參與進(jìn)來(lái)：一是鼓勵(lì)提倡發(fā)揮家庭代際互動(dòng)的作用，調(diào)動(dòng)晚輩“反哺”老人數(shù)字技能；二是調(diào)動(dòng)和發(fā)揮社區(qū)工作人員積極性，更精準(zhǔn)地了解老年人的數(shù)字化需求，為有關(guān)政策制定提供決策依據(jù)；三是推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在軟硬件開發(fā)設(shè)計(jì)上進(jìn)行適老化改造，積極履行社會(huì)責(zé)任。

最后，創(chuàng)新數(shù)據(jù)流通和利用底層架構(gòu)以強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全。無(wú)論是年輕人還是老年人，面臨的數(shù)據(jù)安全問題沒有本質(zhì)差別，不同的是老年人的安全保護(hù)意識(shí)更弱，更容易上當(dāng)受騙導(dǎo)致數(shù)據(jù)被濫用。增強(qiáng)老年人的安全意識(shí)固然重要，但核心還是要解決數(shù)據(jù)因流通利用而帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)問題。目前國(guó)內(nèi)外都在討論數(shù)據(jù)的互操作性，其中很重要的內(nèi)容就是在數(shù)據(jù)不出域的前提下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的流動(dòng)。在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，通過底層技術(shù)架構(gòu)的革新來(lái)解決數(shù)據(jù)安全問題才是最優(yōu)解決方案。在保護(hù)隱私的前提下釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，對(duì)數(shù)字技術(shù)的適老化改造具有重要意義。

銀發(fā)用戶不應(yīng)成為“數(shù)字孤兒”，數(shù)字發(fā)展不能失去關(guān)懷，全球應(yīng)攜手為老年人營(yíng)造更有信心的數(shù)字生活。