“貓貓狗狗千般好,貓毛狗毛令人惱!”如果家有寵物,你一定對(duì)此感同身受。
(資料圖)
當(dāng)“擼貓”、“吸狗”成為一種當(dāng)代風(fēng)潮,養(yǎng)寵群體的規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,越來(lái)越多年輕人試圖給寵物更好的生活。從主糧零食,到日常護(hù)理,再到玩具……無(wú)一不成為了“它經(jīng)濟(jì)”的重要組成部分。而寵物的歲月靜好,卻離不開(kāi)鏟屎官的“負(fù)重前行”。貓狗的毛發(fā),就是“鏟屎官們”不得不直面的一大難題。
盡管近年來(lái)各大清潔電器品牌也察覺(jué)到“寵物毛發(fā)”這一痛點(diǎn),但常常僅作為電器的“加分”功能,在宣傳時(shí)強(qiáng)調(diào)一下“清理寵物毛發(fā)”的能力,比如吸塵器就配備一個(gè)寵物刷頭等。而在各大社交平臺(tái),則出現(xiàn)了許多小品類(lèi)產(chǎn)品,比如洗衣機(jī)寵物毛發(fā)清理神器等。
近日,戴森再一次升級(jí)寵物毛發(fā)清潔套裝,主打清潔中長(zhǎng)毛寵物,為寵物梳毛的同時(shí),可吸除脫落的毛發(fā)和皮屑。顯然,寵物毛發(fā)清理這一“商機(jī)”有了更多被挖掘的可能性,但相較于其他賽道而言,這一賽道似乎更考驗(yàn)“實(shí)用性”。
戴森盯上新“蛋糕”,從女人的發(fā)到寵物的毛
“最好的伙伴,最頭疼的困擾?!?/p>
六月末,戴森在公眾號(hào)發(fā)布新品推文《寵物掉毛困擾戶(hù),請(qǐng)進(jìn)》,推出了寵物毛發(fā)清潔套裝。據(jù)介紹,該套裝 “為中長(zhǎng)毛寵物而設(shè)計(jì)”,可讓“梳理、除毛一步到位”,且吸塵器會(huì)將纏繞的毛發(fā)直接吸除并甩入集塵筒。
事實(shí)上,在此之前,戴森已經(jīng)推出多款為清理寵物毛發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,早在2016年就推出了寵物毛發(fā)吸頭,稱(chēng)“僅用一只拇指即可調(diào)整刷毛長(zhǎng)度,并可在梳理、自動(dòng)清潔以及自動(dòng)存放模式間切換,沒(méi)有繁瑣的按鈕??稍趯櫸锩l(fā)掉落前,直接從它們身上清除,然后將毛發(fā)一并吸入吸塵器?!?/p>
而這一清潔套裝對(duì)“鏟屎官們”的吸引力有多大呢?鋅刻度注意到,在小紅書(shū)上“戴森寵物毛發(fā)清潔套裝”這一話(huà)題下已有26.4萬(wàn)瀏覽量,其中不乏測(cè)評(píng)視頻。而在微博等社交平臺(tái)也不乏討論度。
清理寵物毛發(fā),的確是一大痛點(diǎn)。
據(jù)《現(xiàn)代家電》此前報(bào)道,寵物清潔屬于必備功能,也是在寵物電器功能榜上穩(wěn)居第一的功能訴求。因?yàn)閷櫸锏裘瞧毡楝F(xiàn)象,相關(guān)清潔電器的需求自然會(huì)猛增。毛發(fā)清理吸塵器、除螨儀、掃地機(jī)器人、空氣凈化器等近年銷(xiāo)量攀升,另外,寵物美容用的吹風(fēng)機(jī)、寵物剃毛器、烘干箱、自動(dòng)清理排泄物的貓砂盆也逐漸普及。
在戴森的宣傳中,“寵物四處玩耍,毛發(fā)和皮屑四處散布,它們會(huì)隱藏在家中各處并漂浮至空中,可能讓你和家人引發(fā)過(guò)敏反應(yīng)……寵物會(huì)把各種過(guò)敏原帶上床褥,而塵螨的排泄物會(huì)引發(fā)過(guò)敏、打噴嚏等癥狀……”
如果說(shuō)過(guò)敏反應(yīng)等不一定每位鏟屎官都會(huì)經(jīng)歷,掉毛令人苦惱應(yīng)該是一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)。且不論戴森的產(chǎn)品是否真的好用,可以肯定的是,在瞄準(zhǔn)了女性護(hù)發(fā)需求后,戴森又一次精準(zhǔn)捕捉到了鏟屎官的需求。
“一般每年有兩個(gè)時(shí)間段換毛,秋冬之際和春夏之交,這兩個(gè)時(shí)間段是最可怕的,一天不用吸塵器就滿(mǎn)地毛?!?7歲的夏穎早早實(shí)現(xiàn)了“貓狗雙全”,她坦言寵物為她的生活增添了不少快樂(lè),但“掉毛”永遠(yuǎn)令她苦惱,“如果只是掉在地上都還好清理,但是沙發(fā)上、衣服上、地毯上……這些地方的毛都沒(méi)那么好清理,有時(shí)候忍不住擼一擼它們,一擼完手里就是一把毛?!?/p>
身處上海的Lisa對(duì)此感同身受。養(yǎng)著一只金毛的她,一遇上換毛期,鼻炎就反復(fù)發(fā)作,“這可以說(shuō)是每個(gè)鏟屎官養(yǎng)貓狗之前必須做好心理準(zhǔn)備的一項(xiàng),既然你要享受它帶給你的快樂(lè),就要忍受它蒲公英般的毛。我也沒(méi)辦法,只能盡可能地勤做清潔,多給他梳毛?!?/p>
夏穎和Lisa的體驗(yàn)并非個(gè)例。在小紅書(shū)上,關(guān)于“寵物掉毛”的筆記多達(dá)6萬(wàn)篇以上,而此前有關(guān)“春天來(lái)了掉毛還會(huì)遠(yuǎn)嗎”的話(huà)題有3267.9萬(wàn)瀏覽量,且成為了小紅書(shū)寵物熱門(mén)話(huà)題;打開(kāi)微博,“寵物掉毛季”的話(huà)題已有552萬(wàn)閱讀,超3000條討論,其中不乏網(wǎng)友調(diào)侃“有人的生活是一地雞毛,有人的生活是一地貓毛”。而其他與此相關(guān)的話(huà)題,比如“寵物掉毛大賽”的話(huà)題已有465.3萬(wàn)閱讀,“貓狗掉毛有多讓人崩潰”的話(huà)題則有65.6萬(wàn)閱讀。
所以,從女人的發(fā)到寵物的毛,戴森盯上的這塊新“蛋糕”,看上去的確大有可為。
除毛必備太多,全能的太少
不過(guò),這一痛點(diǎn)并沒(méi)那么容易被攻破。
從目前網(wǎng)友發(fā)布的戴森測(cè)評(píng)來(lái)看,無(wú)論是此前面市的寵物毛發(fā)吸頭,還是此次推出的新品套裝,盡管有部分養(yǎng)狗家庭表示“真香,家有長(zhǎng)毛娃的閉眼入”,但對(duì)于養(yǎng)貓家庭而言,這一系列產(chǎn)品卻顯得有些雞肋,因?yàn)檫@一類(lèi)產(chǎn)品的實(shí)用性有個(gè)大前提——寵物的配合度。
“因?yàn)榇蟛糠重堖淦鋵?shí)都不太能接受吸塵器的聲音,很多甚至?xí)霈F(xiàn)應(yīng)激反應(yīng),要讓貓咪脫敏很難?!毕姆f之前也曾購(gòu)入戴森的寵物毛發(fā)吸頭,“狗狗還好,我家貓一聽(tīng)見(jiàn)開(kāi)吸塵器的聲音立即就躲起來(lái)了。”由于新品套裝主要是在寵物身上進(jìn)行梳理除毛,則更不適用于害怕吸塵器的寵物了。
鋅刻度注意到,小紅書(shū)上有網(wǎng)友“玉別飼養(yǎng)員”在購(gòu)入了戴森的新品套裝后表示,“一周過(guò)去了,我的貓還沒(méi)有適應(yīng)刷頭和戴森吸塵器組合后的吸毛模式,500元買(mǎi)了個(gè)手動(dòng)刷頭?!痹u(píng)論區(qū)也有鏟屎官表示,“戴森吸塵器一開(kāi),兩只貓都炸毛。”
戴森寵物配件的部分反饋
此外,也有博主發(fā)布標(biāo)題為“戴森寵物配件,養(yǎng)貓不要買(mǎi)”的筆記,稱(chēng)自家的三只貓“只有一只貓是乖乖躺著隨便吸的,另外兩只要滿(mǎn)屋子追在屁股后面,吸一下走兩步?!辈⑶抑赋觯敖煌曛巧潭惲恕壹业牟慌挛鼔m器聲音也不好用……要一只手按著吸塵器開(kāi)關(guān),一只手梳毛,你還需要第三只手按住貓,至少要兩個(gè)人一起才好操作?!?/p>
事實(shí)上,早在戴森出新品之前,就已經(jīng)有第三方品牌出過(guò)類(lèi)似的“平替”,但也面臨著類(lèi)似的問(wèn)題。
而除了這種寵物清理毛發(fā)配件,大部分清潔家電其實(shí)近年來(lái)也推出了不少“寵物家庭適用”的吸塵器、除螨儀和掃地機(jī)器人等,從戴森到美的、追覓等國(guó)產(chǎn)品牌,再到平替,而是否能清理干凈寵物毛,激光、防毛發(fā)纏繞和強(qiáng)吸力等則成為了清潔家電的必備,也成為了不少博主對(duì)吸塵器等進(jìn)行測(cè)評(píng)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
打開(kāi)小紅書(shū),既能看到不少“百元以?xún)?nèi)的平價(jià)貓毛清理神器”筆記,也能看到諸多“養(yǎng)寵人必備戴森”的推薦。但事實(shí)上,無(wú)論是夏穎還是Lisa,都覺(jué)得,“沒(méi)有一件工具可以全方位解決問(wèn)題?!?/p>
各類(lèi)去毛神器
“戴森好用是清理地板和一些大物件上,通過(guò)更換吸頭的確可以適用于不同場(chǎng)景的清理。但是你需要的不僅有這種清潔工具,比如衣服上的毛、地毯里的毛等等其實(shí)都還是需要用很多小物件?!蹦壳?,Lisa的家里有一大堆的清潔工具,只為清理寵物毛,從吸塵器,到被別人種草的硅膠掃把,到用于丟進(jìn)洗衣機(jī)清理毛發(fā)的“粘毛神器”,再到從源頭下手的“狗毛神梳”……
但正如“知科技”此前所寫(xiě),許多品牌并沒(méi)有對(duì)自己的產(chǎn)品缺乏明確認(rèn)知,僅僅是打著寵物和智能的旗號(hào)打造品質(zhì)與價(jià)格不對(duì)等、功能冗余的產(chǎn)品,概念遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)用性。
經(jīng)營(yíng)著兩家寵物用品店的桃子則告訴鋅刻度,“目前市面上的寵物毛發(fā)清理產(chǎn)品,大宗的產(chǎn)品往往性?xún)r(jià)比不高且并非主打?qū)櫸镉?,而小件的產(chǎn)品沒(méi)什么技術(shù)門(mén)檻,容易被替代?!?/p>
大需求,小空間?
盡管目前寵物清潔家電尚未形成強(qiáng)勢(shì)的品牌陣營(yíng),但這個(gè)市場(chǎng)正逐漸擴(kuò)大。
首先看整體的行業(yè)潛力。近幾年來(lái),寵物賽道的火熱已成為共識(shí),相關(guān)的細(xì)分領(lǐng)域也迎來(lái)了集中爆發(fā)期,隨著城市寵物數(shù)量的增加,圍繞著貓狗開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目激增且日漸完善,繁育、食品、用品、訓(xùn)練、寄養(yǎng)、醫(yī)療、美容、攝影、保健、保險(xiǎn)、寵物樂(lè)園及寵物殯葬等一系列上游產(chǎn)品與下游服務(wù)共同鑄成了整條寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。
圖片來(lái)源:《寵物行業(yè)專(zhuān)題報(bào)告》
而在這條產(chǎn)業(yè)鏈中,盡管食品賽道的增速遠(yuǎn)高于其他賽道,但寵物清潔家電賽道也“水漲船高”。
根據(jù)歐睿數(shù)據(jù),我國(guó) 2012 年寵物數(shù)量為68.2百萬(wàn)只,2020年為187.9 百萬(wàn)只,CAGR為13.5%,增長(zhǎng)速度較快。而財(cái)信證券的報(bào)告指出,未來(lái)隨著人均養(yǎng)寵物數(shù)量的不斷提高,我國(guó)也將越來(lái)越重視地板清掃問(wèn)題,“貓狗經(jīng)濟(jì)”將加快催化出規(guī)模龐大的清潔家電“衍生經(jīng)濟(jì)”。
于是,不少品牌都想爭(zhēng)當(dāng)寵物毛發(fā)“克星”,但需求雖大,要想實(shí)現(xiàn)突破,成為頭部品牌并不容易。
“其實(shí)除了提到吸塵器能立馬想到戴森,其他的小品類(lèi),不管是寵物梳,還是粘毛的卷筒,這些小東西你很難會(huì)固定購(gòu)買(mǎi)一個(gè)品牌的。而像吸塵器這一類(lèi)的大品類(lèi),預(yù)算足夠就會(huì)選擇戴森,預(yù)算不夠的才會(huì)想到國(guó)產(chǎn)品牌。”Lisa稱(chēng),“其實(shí)寵物的很多衍生服務(wù)都涌現(xiàn)出越來(lái)越多的頭部品牌,就連寵物攝影、寵物殯葬這些都已經(jīng)有了知名度比較高的品牌。但寵物清潔家電好像很難捧出一個(gè)全能的品牌。”
正如《現(xiàn)代家電》提到,作為新興行業(yè)和新興品類(lèi),寵物家電目前依然存在產(chǎn)品力不足的問(wèn)題,背后是缺少研發(fā)和創(chuàng)新。目前占據(jù)銷(xiāo)售主導(dǎo)價(jià)位的,依然以低價(jià)產(chǎn)品為主,其中中低端品牌以國(guó)產(chǎn)品牌為主,高端市場(chǎng)依然是外資品牌占據(jù)主要份額。
畢竟,這一賽道相較于寵物食品和日常用品等更強(qiáng)調(diào)實(shí)用性?!耙?yàn)檫@種東西一用就能看出效果,所以光靠宣傳意義不大,消費(fèi)者會(huì)根據(jù)使用效果用腳投票?!碧易颖硎荆蚁噍^于一般的清潔家電,寵物的清潔家電不僅僅要為消費(fèi)者畫(huà)像,也得了解寵物的習(xí)性和習(xí)慣,“比如貓咪一般不喜歡吸塵器聲音,這其實(shí)就是一個(gè)痛點(diǎn),也是品牌可以打破瓶頸的一個(gè)著力點(diǎn)?!?/p>