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近日,上海衛(wèi)瓴信息科技有限公司(以下簡稱衛(wèi)瓴科技)宣布完成億元A輪融資,由云九資本領投,云啟資本、光速中國及老股東紅杉資本等跟投。據(jù)悉,本輪融資將主要用于加強核心產(chǎn)品衛(wèi)瓴協(xié)同CRM的產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展以及團隊建設。值得一提的是,在成立9個月內,衛(wèi)瓴科技連續(xù)完成了紅杉資本領投的天使輪投資,以及騰訊領投、紅杉資本跟投的Pre-A輪投資。
瓴科科技成立于2020年12月,是一家協(xié)同CRM服務商。致力于為中小企業(yè)和成長型企業(yè)實現(xiàn)以客戶為中心的協(xié)同增長,向企業(yè)提供領先的數(shù)字化營銷和銷售賦能工具及解決方案,助力企業(yè)數(shù)字化變革。旗下核心產(chǎn)品衛(wèi)瓴·企微助手,是一套基于企業(yè)微信打造的以客戶為中心的協(xié)同增長型CRM軟件。幫助B2B企業(yè)實現(xiàn)從廣告公域到企微私域的連接、客戶孵化、商機感知、銷售賦能、協(xié)同跟進的全生命周期的客戶管理解決方案。
作為企業(yè)微信的官方服務商,目前,衛(wèi)瓴科技已經(jīng)與騰訊企業(yè)微信建立戰(zhàn)略合作關系,衛(wèi)瓴·企微助手已上架至企業(yè)微信應用市場和騰訊云官網(wǎng),并成功入駐騰訊千帆“SaaS臻選”商城,成為騰訊千帆官方認證的SaaS臻選合作伙伴之一。
產(chǎn)品方面,今年完善了市場相關模塊,在活動營銷、直播等主流B端流量場景提供了相應的獲客解決方案。同時完善了銷售環(huán)節(jié)的功能模塊,一方面提升了全周期客戶旅程管理的能力,另一方面實現(xiàn)了從線索到商機到訂單的管理。銷售模塊的強化,給產(chǎn)品增購率帶來了20%的增長,在銷售價格不變的情況下,客單價也從一萬增長到了兩萬。
據(jù)了解,衛(wèi)瓴已服務過SaaS賽道、高科技賽道等400家企業(yè),包括分眾傳媒、神州數(shù)碼、暢捷通、360等。
衛(wèi)瓴科技創(chuàng)始人楊炯緯畢業(yè)于復旦大學計算機系,曾任360集團高級副總裁、商業(yè)化總裁等職,也是營銷行業(yè)的一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。公司核心團隊來自海內外知名院?;蛑ヂ?lián)網(wǎng)公司及信息技術公司。
在衛(wèi)瓴科技看來,B2B銷售是一個鏈條長、決策復雜的過程,因此如何將能夠提升效率的方法抽象提取并變成產(chǎn)品,是衛(wèi)瓴科技需要思考的。
楊炯緯表示:一個成功的銷售流程,首先離不開部門和部門、人和人的配合,而這個配合需要有軟件來幫忙打通;其次是銷售本身能力的提升,以往的優(yōu)秀銷售往往具備察言觀色的能力,能夠發(fā)現(xiàn)客戶究竟是對哪些點感興趣,而現(xiàn)在,通過微信生態(tài)的對話、智能化的標簽體系、埋點的抓取,衛(wèi)瓴可以代替銷售做好“察言觀色”;最后,通過AI分析,總結哪些點能夠幫助客戶旅程向前,也更細化了對于客戶理解的顆粒度。
云九資本創(chuàng)始合伙人曹大容表示:衛(wèi)瓴科技高度重視產(chǎn)品的打磨,將協(xié)同的理念貫穿于整個銷售過程,真正賦能企業(yè)一線銷售工作者,這是我們認為衛(wèi)瓴科技的核心壁壘所在。創(chuàng)始人楊炯緯Willy是一位連續(xù)成功創(chuàng)業(yè)者,也是云九團隊的老朋友。一路走來,我們看到Willy既有作為創(chuàng)業(yè)者從0到1的成功經(jīng)驗,也有陪伴頭部公司實現(xiàn)從1到10的擴張和管理經(jīng)驗。