今年以來,金融科技行業(yè)可謂熱點不斷:超級"獨角獸"螞蟻金服上市在即,央行數(shù)字貨幣落地進程不斷推進,區(qū)塊鏈上升為國家戰(zhàn)略并納入"新基建"……伴隨云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術在傳統(tǒng)金融領域的廣泛應用,金融科技正在改變金融行業(yè)生態(tài),重塑金融行業(yè)格局。
近日,由全球最大專業(yè)會計團體之一——澳洲會計師公會發(fā)布的《企業(yè)金融科技應用調(diào)查》中顯示,受益于金融科技發(fā)展規(guī)劃及一系列創(chuàng)新戰(zhàn)略的推動,中國企業(yè)在金融科技應用領域領先亞洲區(qū)其他受訪市場。調(diào)查發(fā)現(xiàn),80%的中國受訪者表示,所在企業(yè)在過去12個月內(nèi)至少使用過一種金融科技產(chǎn)品或服務,該比例在所有受訪市場中位列第一。同時,與其他受訪市場相比,在過去12個月內(nèi),中國企業(yè)保持或增加移動支付/數(shù)字錢包、機器人咨詢/聊天機器人、財富管理技術和金融科技借貸技術應用的比例更高。對此,澳洲會計師公會華南區(qū)委員會副會長陳建峰認為,新興技術的發(fā)展和消費者行為模式的改變,推動了中國在金融科技應用領域的迅猛發(fā)展。
分析認為,中國在金融科技領域能夠取得今天的領先地位,要歸功于近年來中國對于金融科技的持續(xù)開發(fā)投入,業(yè)務流程電子化、線上化已成為行業(yè)普遍標準。尤其在年初的新冠肺炎疫情期間,不少行業(yè)在科技"加持"下探索出新的發(fā)展空間,金融業(yè)亦是其中之一。突如其來的新冠疫情進一步倒逼金融機構(gòu)創(chuàng)新,提升了金融線上服務效率以及零接觸式服務等,在此背景下,金融科技發(fā)展也面臨新形勢。例如,今年4月國家提出加大力度建設"新基建",這為金融科技創(chuàng)新提供了更大舞臺,也提出了更高要求與期待。同時,當前央行監(jiān)管沙盒試點范圍正不斷拓寬,這對引導持牌機構(gòu)依法合規(guī)、守正創(chuàng)新,進一步營造安全、普惠、開放的金融科技發(fā)展環(huán)境頗具意義,也為金融科技創(chuàng)新提供了新機遇。
與此同時,中國政府近年來出臺的一系列財政和稅收激勵措施,也在為企業(yè)的創(chuàng)新賦能。例如:政府鼓勵企業(yè)開展研發(fā)活動,規(guī)定企業(yè)研發(fā)活動中實際發(fā)生的研發(fā)費用若形成無形資產(chǎn),在規(guī)定時間段內(nèi)可按照無形資產(chǎn)成本的175%在稅前攤銷;多地地方政府均在人工智能領域加大資金投入與政策支持;多地公示首批金融科技創(chuàng)新監(jiān)管試點應用;深圳開展金融科技創(chuàng)新監(jiān)管試點,積極參與、支持、協(xié)調(diào)人民銀行數(shù)字貨幣各個場景應用試點等等。在這些政策的推動下,相較于其他受訪市場,中國企業(yè)更善于應用金融科技。
可喜的是,我們看到,中國的金融科技巨頭們對于科技創(chuàng)新從未停下腳步。以BATJ為代表的科技企業(yè),具有場景優(yōu)勢和獲客優(yōu)勢,一直是金融科技領域強有力的存在。例如,在國家金融科技監(jiān)管趨嚴的大背景下,螞蟻集團逐漸突出科技服務在自身業(yè)務的比重,聚焦"BASIC",即區(qū)塊鏈、人工智能、安全、物聯(lián)網(wǎng)和云計算五大底層技術,為正在轉(zhuǎn)型的金融機構(gòu)提供各種場景下的金融科技產(chǎn)品;騰訊2019年財報顯示,金融科技業(yè)務的全年增速高達39%,漲勢明顯。在數(shù)據(jù)量決定模型質(zhì)量的風控和金融安全領域,騰訊依托其積累的海量C端用戶支付數(shù)據(jù),可以精準描繪用戶畫像,有效防范金融風險。除此以外,騰訊也在積極投資FinTech公司,以補強自身版圖;而京東數(shù)科也以科技輸出為主攻方向,數(shù)據(jù)技術、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)逐漸取代金融成為新的燃料,目前已經(jīng)實現(xiàn)供應鏈金融、消費金融、財富管理、眾籌眾創(chuàng)、支付、保險、證券、農(nóng)村金融、金融科技、海外事業(yè)、城市計算等領域的矩陣化布局。
細分到金融領域,以恒昌為代表的新金融企業(yè),以國家戰(zhàn)略作為企業(yè)布局的引導,通過自身金融科技的沉淀積累以及金融服務多場景的構(gòu)建,以金融科技的實踐應用為支點,為保證金融服務穩(wěn)定,助力中國經(jīng)濟復工復產(chǎn)貢獻力量。在金融科技的實踐中,恒昌利用用戶畫像、生物識別、大數(shù)據(jù)、機器學習、區(qū)塊鏈等技術,在智能獲客、大數(shù)據(jù)風控、數(shù)字化資產(chǎn)配置、智能客服等業(yè)務實踐中進行了大量應用。其中,在智能客服領域,恒昌借助智能語音、NLP、知識圖譜、深度學習等人工智能技術,對公司客戶和員工的業(yè)務數(shù)據(jù)進行分析挖掘,為公司貸前、貸中和貸后各項業(yè)務開展提供智能支持,達到降低人工成本,提升工作效率的目的。同時,將人臉識別和活體識別技術,應用于身份真?zhèn)蔚呐卸?。將聲紋識別、語音識別和自然語言處理,應用于打擊網(wǎng)絡借貸欺詐行為。還把深度學習技術應用于風險模型的訓練,基于全新圖數(shù)據(jù)庫技術構(gòu)建起超大規(guī)模信貸知識圖譜。從而不斷輔助提升平臺的投研、科技、風控、產(chǎn)品篩選、全球化資產(chǎn)配置的全面實力。
在企業(yè)快速成長和數(shù)字化賦能的背后,是恒昌不斷探索和加大大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等金融科技創(chuàng)新研發(fā)的努力。如:恒昌投入了大量的資金和資源,設立了FinTech研究院,組織優(yōu)秀的研發(fā)團隊加速人才精英化進程,設置高標準的人才選用機制引入業(yè)界頂尖人才。在過去的幾年里,大量知名高科技、互聯(lián)網(wǎng)公司和金融精英加入恒昌,核心管理團隊和專業(yè)人員大多具有博士、碩士學位。高管一半以上來自海外留學和跨國公司職業(yè)經(jīng)理人。恒昌致力為更多具有跨文化背景和全球視野、專業(yè)知識和技能的國際化人才提供實際場景教學,吸納更多具有全球化視野、專業(yè)過硬、綜合能力過硬的金融精英人才。
科技與金融合作共生、優(yōu)勢互補已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。毫無疑問,2020年,金融科技將迎"陣痛"與"新生"雙重發(fā)展新局面。一面是金融科技強監(jiān)管進入深水區(qū),曾試圖打擦邊球、藐視風險的投機者們,仍將持續(xù)被出清;另一面則是自身有技術或場景的金融科技公司,也將迎來更大發(fā)展空間。當市場歸于冷靜后,金融科技企業(yè)更應重新思考自身定位,做好安全技術,建立自身獨有壁壘,與多方場景結(jié)合,從而實現(xiàn)快速發(fā)展。在未來金融科技創(chuàng)新的土壤上,恒昌勢必將此前積累的所有動能轉(zhuǎn)化為勢能,在產(chǎn)業(yè)的"新生"中把金融科技能力推向另一個高峰。
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