文/諾諾
一場(chǎng)疫情,催化了"智慧校園"的發(fā)展,讓未來(lái)教育的一些設(shè)想提前實(shí)現(xiàn)。"線上課堂""云端會(huì)議"縮短了空間的距離,各類App實(shí)現(xiàn)了線上24小時(shí)辦公,大數(shù)據(jù)技術(shù)更實(shí)現(xiàn)了學(xué)生信息的快速統(tǒng)計(jì)與追蹤……這些技術(shù)看上去讓校園管理更加"智能",但如果僅流于形式,"智慧校園"就會(huì)變成"空中樓閣",沒有真正意義上推進(jìn)校園"智慧化"。人工智能技術(shù)進(jìn)入校園和課堂,在展現(xiàn)科技力量的同時(shí),還要與實(shí)際需求相結(jié)合,體現(xiàn)出以人為本的溫度。
從這個(gè)角度出發(fā),北京理工大學(xué)真正立足自身情況,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的綜合分析與應(yīng)用,全方位解剖及審視學(xué)校數(shù)據(jù)資產(chǎn),讓北理工有了更直觀、清晰的數(shù)字畫像,以便于學(xué)校未來(lái)的規(guī)劃和管理,讓"智慧校園"落地。
"智慧"校園為何難落地?
近年來(lái)出鏡率極高的"智慧校園",通俗來(lái)講就是給學(xué)校的管理系統(tǒng)裝上"大腦"——通過(guò)搭建軟硬件系統(tǒng),使用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等多種技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)共享,使師生的生活、教學(xué)跟學(xué)習(xí)更加高效。智慧校園包含基礎(chǔ)設(shè)施、、業(yè)務(wù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)治理、、運(yùn)行維護(hù)和安全管理,在實(shí)現(xiàn)信息共享的同時(shí),進(jìn)行深層次的數(shù)據(jù)開發(fā)。這樣的操作需要具有數(shù)字化思維的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)指揮以及完善的團(tuán)隊(duì)來(lái)開發(fā)、維護(hù)。但當(dāng)下很多人對(duì)于"智慧校園"的認(rèn)識(shí)還停留在表面,將關(guān)注的重點(diǎn)放在吸引眼球的新裝備和新技術(shù)的應(yīng)用上,而真正能支撐學(xué)校發(fā)展需求的內(nèi)涵式"智慧校園"建設(shè)卻一直沒有真正落地轉(zhuǎn)化成惠及師生的信息化服務(wù)。
"很多家長(zhǎng)會(huì)誤將學(xué)校門口統(tǒng)計(jì)姓名、生日、人數(shù)等基礎(chǔ)信息的展示大屏稱之為'大數(shù)據(jù)',其實(shí)這個(gè)連'小數(shù)據(jù)'都不是,但大多數(shù)人都認(rèn)為這就是校園信息化建設(shè)的成績(jī)。"北京理工大學(xué)信息化辦公室副主任康慨無(wú)奈地表示,外界往往會(huì)對(duì)這種看起來(lái)比較絢麗的技術(shù)更認(rèn)可,導(dǎo)致很多學(xué)校的"智慧"之路也越走越偏。
有些學(xué)校會(huì)在門廳處安放能語(yǔ)音播報(bào)天氣和路況的交互機(jī)器人,并稱之為"人工智能的校園應(yīng)用"。在康慨眼中,這種沒有從實(shí)際出發(fā)的人工"智能"就是人工"智障",沒有多少實(shí)際用處。"因?yàn)檫@些功能手機(jī)上通用的App做得更好,沒人會(huì)多此一舉去問(wèn)機(jī)器人。"康慨感慨,人工智能要想在校園里真正落地,還要走很遠(yuǎn)的路。即使是在人工智能發(fā)展迅猛的日本,也依然會(huì)面臨這樣的難題,因?yàn)槿斯ぶ悄芨逃Y(jié)合的應(yīng)用場(chǎng)景目前還不明確。
在康慨看來(lái),這樣的項(xiàng)目作為錦上添花的亮點(diǎn)應(yīng)該淺嘗輒止,不能過(guò)于熱衷,智慧校園真正的核心在于以信息化技術(shù)提升大學(xué)治理效能,其基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)管理能力的提升。在實(shí)際操作中可以參照2018年發(fā)布的國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型》(GB/T 36073-2018)進(jìn)行自評(píng)估,只有數(shù)據(jù)管理能力顯著提升,信息化建設(shè)才有可能提升學(xué)校治理效能,真正支撐學(xué)校"雙一流"建設(shè)。
北理工是如何讓智慧校園落地的?
"智慧校園"并不是為學(xué)校披一件華而不實(shí)的光鮮外衣,而是要成為能夠切實(shí)幫助學(xué)校解決問(wèn)題的得力助手。用技術(shù)代替人工,提升工作效率、減輕教師負(fù)擔(dān)、方便學(xué)生生活。同時(shí)還要考慮到"智慧校園"的可延展性以及后續(xù)建設(shè)的兼容性,避免重復(fù)投資、浪費(fèi)資源的情況出現(xiàn)。
在這樣的要求下,北理工對(duì)智慧校園建設(shè)有了自己的思考。"要把支撐學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略需求放在首位,"康慨這樣想,北理工也一直在這樣做——學(xué)校橫向融通師資隊(duì)伍、人才培養(yǎng)、資產(chǎn)、科研、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)工作,利用數(shù)據(jù)可視化實(shí)現(xiàn)多維度數(shù)據(jù)分析,使管理部門可以實(shí)時(shí)了解學(xué)校各項(xiàng)指標(biāo),進(jìn)而為學(xué)校發(fā)展建設(shè)的科學(xué)決策提供參考依據(jù)。在這一思路的引領(lǐng)下,北理工提升了學(xué)校的整體信息服務(wù)水平,為"智慧校園"建設(shè)打下了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
"我們的目標(biāo)是打造一套智慧校園基礎(chǔ)服務(wù)體系。""用戶思維"是北理工制勝的法則,他們根據(jù)學(xué)校需求定制開發(fā)服務(wù),從學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、師資隊(duì)伍、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)等多方面來(lái)設(shè)計(jì),支撐北理工各領(lǐng)域工作運(yùn)轉(zhuǎn)。
人才培養(yǎng)是學(xué)校的核心任務(wù),北理工網(wǎng)絡(luò)中心的技術(shù)團(tuán)隊(duì)早在十幾年就依托開源的Moodle自行開發(fā)了"樂學(xué)"線上教學(xué)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)在線選課、師生線上互動(dòng)以及程序設(shè)計(jì)類課程的線上考試、自動(dòng)評(píng)閱。疫情以來(lái),"樂學(xué)"平臺(tái)得到前所未有的關(guān)注,北理工乘勢(shì)將"樂學(xué)"與"云錄播"等多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行整合,打造了線上線下一體化的教學(xué)支撐平臺(tái)——"延河課堂"。"延河課堂"提供了課堂教學(xué)同步直播以及課程視頻回看等功能,從而在"樂學(xué)"基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了信息化對(duì)教學(xué)各環(huán)節(jié)、各維度的全覆蓋。目前,"延河課堂"已包含2000多門課程。此外,北理工還在去年上線了"無(wú)紙化閱卷"功能,老師在出題時(shí)設(shè)計(jì)好答題紙上各題目作答區(qū)域,學(xué)生的考卷在高速掃描時(shí)自動(dòng)進(jìn)行區(qū)域切割,老師可以直接在電腦或手機(jī)上根據(jù)權(quán)限集中批閱某些試題。無(wú)紙化閱卷避免了試卷在老師手中的周轉(zhuǎn),大大提高了教師的工作效率。"這個(gè)系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)答題及評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)對(duì)成績(jī)和卷面進(jìn)行分析,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況、出題難度等情況進(jìn)行更直觀、清晰的呈現(xiàn)。疫情前后,這些關(guān)于教學(xué)工作的項(xiàng)目建設(shè)為突發(fā)教學(xué)狀況的解決提供了更智能化的方案,使北理工可以更為從容地應(yīng)對(duì)疫情。
"我們一直非常重視基礎(chǔ)能力建設(shè)",北理工有一支實(shí)力雄厚的技術(shù)團(tuán)隊(duì),他們基于開源軟件自建了完整的開發(fā)體系,包括對(duì)接認(rèn)證、計(jì)費(fèi)、郵件等各服務(wù)的插件,同時(shí)自建了數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)體系。憑借這些基礎(chǔ)能力,2015年,他們開發(fā)了北京理工大學(xué)微信企業(yè)號(hào),并獲得了騰訊"微信年度最具價(jià)值企業(yè)號(hào)"獎(jiǎng)。目前,北京理工大學(xué)微信企業(yè)號(hào)已經(jīng)成為覆蓋全體師生、注冊(cè)用戶近8萬(wàn)人、平均日活1.5萬(wàn)的重量級(jí)移動(dòng)門戶。同樣基于這套開發(fā)體系,他們陸續(xù)開發(fā)了數(shù)字迎新、數(shù)字離校、統(tǒng)一支付平臺(tái)、兩校區(qū)快遞"京工飛鴻"等一系列顯著提升管理效能并受到師生廣泛好評(píng)的應(yīng)用。也正因?yàn)橛羞@樣的基礎(chǔ)能力,在疫情來(lái)襲時(shí),北理工的技術(shù)團(tuán)隊(duì)可以快速開發(fā)并上線了師生健康信息填報(bào)應(yīng)用,為學(xué)校疫情處置工作提供了有力支持。
只有扎實(shí)的信息化基礎(chǔ)才能從根本上提升學(xué)校管理與服務(wù)水平。學(xué)校信息化從業(yè)者對(duì)于智慧校園的認(rèn)識(shí)不流于形式主義,真正以師生為中心建設(shè)開發(fā)、優(yōu)化教學(xué)和管理,才會(huì)讓"智慧校園"從概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
數(shù)據(jù)工具讓"智慧校園"走得更遠(yuǎn)
在"智慧校園"的建設(shè)中,如果僅靠學(xué)校一己之力,很多想法都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此,"智慧校園"想要落得更穩(wěn)、步子走得更遠(yuǎn),尋找"利器"就顯得十分重要。
數(shù)字校園時(shí)期建設(shè)的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)簡(jiǎn)化了管理流程、提高了工作效率,但同時(shí)也沉淀了大量的數(shù)據(jù),如何提升數(shù)據(jù)質(zhì)量并充分挖掘數(shù)據(jù)背后隱藏的巨大價(jià)值?在這個(gè)領(lǐng)域,北理工選擇了與永洪科技進(jìn)行深度合作。
永洪科技提供的可視化基礎(chǔ)框架及標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品服務(wù),讓北理工建立了數(shù)據(jù)采集、管理、交換、體系架構(gòu)、評(píng)估認(rèn)證等標(biāo)準(zhǔn)制度,提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可用性。借助永洪科技的技術(shù)優(yōu)勢(shì),北理工對(duì)課堂教學(xué)、學(xué)生到課率、教師工作量及教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)和分析,用可視化手段描繪出了教學(xué)運(yùn)行情況和學(xué)生整體素質(zhì)的基本畫像。在永洪科技的輔助下,北理工實(shí)現(xiàn)了對(duì)數(shù)據(jù)的深度挖掘,發(fā)現(xiàn)了海量數(shù)據(jù)中蘊(yùn)藏的無(wú)限價(jià)值。
只有找到適配需求的公司,才能讓"智慧校園"的步子走得更穩(wěn)。事實(shí)證明,這一次"利器"選對(duì)了——通過(guò)合作,北理工實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的整合,建立了學(xué)校數(shù)據(jù)分析運(yùn)行體系。"我們之前也了解了很多大數(shù)據(jù)公司,有幾個(gè)產(chǎn)品也還不錯(cuò),但他們只懂大數(shù)據(jù)、不懂教育。"康慨介紹,選擇永洪科技,是因?yàn)樗谶@兩方面都非常專業(yè),對(duì)接了北理工的實(shí)際需求?,F(xiàn)在,數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)在提供管理決策依據(jù),倒逼數(shù)據(jù)質(zhì)量提升方面發(fā)揮了重要作用。
在一片流于形式的"智慧校園"建設(shè)中,北理工更像是一股清流,不動(dòng)聲色,卻彰顯出自己的品格與特色。它始終圍繞學(xué)校核心工作,讓"智慧校園"落到實(shí)處,為學(xué)校"雙一流"建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)支撐。
(文章來(lái)源:數(shù)據(jù)猿,作者:諾諾)