6月22日，南京市六合區(qū)食品安全委員會(huì)與美團(tuán)聯(lián)合舉辦社會(huì)共治簽約暨“智慧監(jiān)管”政企通啟動(dòng)儀式，雙方就政企聯(lián)通戰(zhàn)略合作簽訂了框架協(xié)議，攜手探索構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”的社會(huì)共治體系。

據(jù)了解，本次雙方在數(shù)據(jù)共享、入網(wǎng)審查、主體責(zé)任落實(shí)、消費(fèi)輿情應(yīng)對(duì)、消費(fèi)糾紛化解、信用信息公示等十二個(gè)方面共同建立合作機(jī)制。在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面，雙方通過投訴舉報(bào)信息的共享，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)舉證便利化，提高網(wǎng)絡(luò)訂餐消費(fèi)投訴的處理效率；在規(guī)范經(jīng)營行為方面，美團(tuán)外賣APP開通了“明廚亮灶”專區(qū)，消費(fèi)者可以看到試點(diǎn)單位的后廚情況，有利于推動(dòng)餐飲行業(yè)自律，促進(jìn)智慧化市場監(jiān)管；在數(shù)據(jù)共享方面，市場監(jiān)管部門將在法律及政策允許范圍內(nèi)對(duì)市場主體證照信息、監(jiān)管處罰情況等內(nèi)容對(duì)美團(tuán)開放，便于平臺(tái)對(duì)商戶的監(jiān)督管理。

活動(dòng)現(xiàn)場，美團(tuán)工作人員對(duì)其中一家試點(diǎn)餐飲單位進(jìn)行了演示。通過該系統(tǒng)，消費(fèi)者在美團(tuán)外賣平臺(tái)可觀看廚房實(shí)時(shí)畫面，觀察衛(wèi)生條件，還可以監(jiān)督后廚制作食物的全過程，為消費(fèi)者線上點(diǎn)餐安上了“千里眼”。

會(huì)議現(xiàn)場，南京市市場監(jiān)督管理局副局長姚傳偉，美團(tuán)華東公共事務(wù)總監(jiān)沈忱，六合區(qū)副區(qū)長、區(qū)食品安全委員會(huì)副主任王穎娟，六合區(qū)食安辦主任、區(qū)市場監(jiān)督管理局黨委書記、局長胡祝上臺(tái)共同完成了“智慧監(jiān)管”啟動(dòng)儀式，這標(biāo)志著六合在創(chuàng)新食品安全監(jiān)管模式上邁出了重要的一步。

沈忱表示，美團(tuán)將向六合餐飲商戶免費(fèi)投放“食安封簽”20萬份，并在進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)規(guī)范化管理、落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、加大宣傳推廣力度等方面持續(xù)用力，通過與六合的政企合作，全面提升企業(yè)管理水平，攜手推進(jìn)社會(huì)共治，共同營造良好的放心消費(fèi)環(huán)境。

姚傳偉指出，監(jiān)管部門和平臺(tái)雙方要在建立數(shù)據(jù)互通共享機(jī)制、多元消費(fèi)糾紛化解機(jī)制、政策法規(guī)宣傳培訓(xùn)合作機(jī)制等方面實(shí)現(xiàn)緊密合作，通過“共建、共享、共治”建立協(xié)同治理機(jī)制，提升網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全治理水平。

王穎娟強(qiáng)調(diào)，食品安全是改善民生的頭等大事，六合將以此次政企合作為契機(jī)，調(diào)動(dòng)整合各方有利因素，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢，深入推進(jìn)簽約項(xiàng)目落實(shí)，推動(dòng)食品安全監(jiān)管從單一的政府監(jiān)管走向多元參與的社會(huì)治理，讓社會(huì)共治推動(dòng)食品安全監(jiān)管效能提升，為公眾營造放心、安全的食品消費(fèi)環(huán)境。

活動(dòng)對(duì)2020年度市級(jí)餐飲質(zhì)量安全示范店代表進(jìn)行了授牌、向美團(tuán)騎手代表頒發(fā)了食品安全信息員聘書。示范店代表、騎手代表等還向行業(yè)發(fā)出“從我做起誠信經(jīng)營”“確保送餐交通安全”等倡議，倡導(dǎo)商家誠信為本、食安為先，騎手遵守交規(guī)、安全騎行，共同守護(hù)六合的食品安全。

據(jù)悉，六合是美團(tuán)在南京的首個(gè)政企合作對(duì)象。此次政企合作，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)的食品安全線下監(jiān)管與依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)的線上監(jiān)管之間的雙效融合，有效破解了平臺(tái)約束力弱、監(jiān)管覆蓋面窄的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，為優(yōu)化資源配置、提升監(jiān)管效能提供了全新的思路。未來雙方將圍繞落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、規(guī)范化經(jīng)營、智慧化管理，從共建維權(quán)通道、數(shù)據(jù)信息共享以及合作推廣宣傳等方面展開合作，并不斷探索新的合作領(lǐng)域。