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58同城17年,為普通人的夢想奮斗

2022-12-20 16:55:50

煙火氣十足的鬧市街頭,上演著一場「民間世界杯」。

足球在一群基層勞動者的腳下巧妙的傳遞,保安小哥兩次打中門框,理發(fā)師傅踢出一記倒鉤,保潔大姐帶球過人,最后由一位足球小將一腳遠(yuǎn)射攻破球門。


(資料圖)

這是12月16日,58同城發(fā)布的由知名導(dǎo)演徐崢創(chuàng)作拍攝的品牌主題片《射門》,也是其世界杯營銷的收官之作。

影片的開頭,58同城創(chuàng)始人姚勁波賣力鏟掉「小廣告」的鏡頭賺足了眼球,在片子的結(jié)尾,姚勁波面對墻面瀟灑離去,留下墻上的「58同城,為奮斗者加油」一行字。

這兩個小小動作背后,是姚勁波與58人改變分類信息廣告的決心,也是其奮斗了17年的真實寫照,更是58同城平臺上每個基層奮斗者的縮影。

影片主題「為奮斗者加油」更是意味深長,徐崢闡述創(chuàng)作理念時就曾表示,「我們力求每個出鏡的素人演員都以生活中最真實的面貌呈現(xiàn),以此增強(qiáng)短片的現(xiàn)實質(zhì)感,更貼近每一位奮斗者的真實生活,感受到影片為奮斗者加油的力量?!?/p>

這股力量根植于58同城的基因里,是其在過去17年創(chuàng)業(yè)發(fā)展史上,從創(chuàng)立、上市、合并到私有化的每一個節(jié)點,始終在堅持和踐行奮斗者精神。

從一家信息撮合平臺到集合了招聘、房產(chǎn)、汽車、本地生活等的綜合服務(wù)平臺,58同城的奮斗史,也是一部基層勞動者的奮斗史。

58同城的奮斗故事,還要從17年前說起。

2005年的姚勁波有過一次租房被騙的經(jīng)歷,他給中介交了1200塊中介費,對方只帶看了一次就消失了。姚勁波咽不下這口氣,拿著收據(jù)找到對方要求退款,但對方直接把收據(jù)撕了個粉碎。

這件事成了姚勁波創(chuàng)立58同城的導(dǎo)火索,也成了被廣為流傳的奮斗故事。從那時起,姚勁波決心創(chuàng)立一個人人信賴的互聯(lián)網(wǎng)平臺,對接租客和房東,規(guī)范租房市場,也就有了日后的分類信息平臺58同城。

但在當(dāng)時,質(zhì)疑聲遠(yuǎn)大于支持聲,投資人認(rèn)為,「58同城作為分類信息網(wǎng)站,盈利模式過于單薄。」但姚勁波卻從未動搖。

這個年輕人的堅定和決心,讓他收獲了第一個投資人——賽富基金的羊東。在羊東看來,姚勁波身上有一股勁兒,肯定能把事情做成,因此給58同城注入了150萬美元的投資,此后又追加共計330萬美元,這一舉動讓賽富基金日后賺的盆滿缽滿。

但在當(dāng)時,這一融資并未支撐58同城走太遠(yuǎn),到了2007年,58同城遭遇資本寒冬,眼看就要捉襟見肘,姚勁波甚至動用個人存款給員工發(fā)工資。當(dāng)時的58同城,還未形成穩(wěn)定的盈利模式,姚勁波所做的就是大力拓展盈利業(yè)務(wù),最終通過服務(wù)商家獲得了穩(wěn)定了現(xiàn)金流。

撐過艱難的三年后,58同城在2010年收獲史上最大的融資,來自DCM的1000萬美元。此后,58同城開始走上快車道,從一個分類信息網(wǎng)站,拓展了招聘、房產(chǎn)、汽車等多項業(yè)務(wù),確立了其本地生活服務(wù)平臺的行業(yè)地位,并在2013年登陸紐交所。

至此,姚勁波算是打進(jìn)了58史上的第一?!高M(jìn)球」。

也是從2010年開始,分類信息平臺市場上兩大主角58和趕集開始了鏖戰(zhàn)。

那一年,58同城剛拿到4500萬美元B輪融資,趕集網(wǎng)則拿到了7000萬美元C輪融資,而根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)檢測機(jī)構(gòu)ComScore發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,兩家2010年的收入水平相差無幾。糧草充足,必將引發(fā)一場行業(yè)大戰(zhàn)。

一邊是趕集的「我有一頭小毛驢」,另一邊是58同城「這是一個神奇的網(wǎng)站」,兩家在業(yè)務(wù)拓展和廣告大戰(zhàn)上都毫不手軟。到了2012年,廣告大戰(zhàn)持續(xù)一年后,趕集網(wǎng)的年營收約為3億元,同比增速約40%;58同城的年營收約為5.5億元,同比增速接近110%。

很明顯,58同城占據(jù)了上風(fēng)。姚勁波曾告訴媒體,「很長一段時間,每天醒來第一個念頭就是看趕集今天又有什么新動作」「楊浩涌在我腦袋里占的帶寬,比我老婆還要多」。

在創(chuàng)業(yè)這場游戲里,姚勁波始終有一股奮斗者的拼勁兒,「一個碉堡一個碉堡必須炸掉的」,他常說,「有很多東西是你不擅長的,但是必須做的,你得意識到這一點,你沒的選擇。你不過了這個關(guān),你的理想就會灰飛煙滅,如果意識到這一點,其實很多你不擅長的事情,都挺容易的?!?/p>

對于姚勁波來說,2015年的58趕集合并也是這樣一件「沒的選擇」的事。

合并之前,雙方關(guān)系持續(xù)膠著,市場競爭也從未停止。趕集市場費已經(jīng)從2013年的3億元猛增到2014年的7億元,2015年預(yù)算高達(dá)15億元,58同城的市場費用也是居高不下。

雖然姚勁波主動就合并事宜多次向楊浩涌伸出橄欖枝,但是并未成行。直到2015年2月,姚勁波發(fā)出短信,「別打了,有沒有什么辦法讓我們市場費不再惡性循環(huán)?」楊浩涌的想法是,「即使合不成,雙方能夠在市場上多一些溝通,哪怕市場費下調(diào)幾億美金,都是很大一筆錢?!?/p>

此后便是長達(dá)兩個月的談判溝通,最終在2015年4月,58趕集正式合并。姚勁波在發(fā)布會上透露,在參加新聞發(fā)布會之前,他根本沒有把握確定是否能夠保證最終合并能夠成功。

向來低調(diào)內(nèi)斂的姚勁波流露出少有的成就感,「這么難的事,竟然辦成了」。咬定目標(biāo)不肯放棄的奮斗精神,讓姚勁波再進(jìn)一球。

回顧那段歷史,姚勁波曾感慨,雖然創(chuàng)業(yè)過程看起來很順利,但曾經(jīng)歷過融資不到位籌款發(fā)工資、還有上市前談判的時刻,但幸好那些艱難時刻熬過去了,公司也獲得了更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。

如今經(jīng)歷了疫情的特殊三年,在保證自己企業(yè)順利發(fā)展之外,姚勁波更多想到了商家也用戶?!负芏嗥髽I(yè)可能面臨的是比2009年更難面對的時刻,所以58同城希望助力中小微商家高質(zhì)量發(fā)展,讓他們活得更好?!?/p>

創(chuàng)業(yè)伊始,姚勁波曾介紹說58同城的誕生原因,就是為了打造人人信賴的生活服務(wù)平臺。

今年12月12日,58同城迎來17歲的生日。隨著版圖的擴(kuò)大和延展,58同城已經(jīng)成為生活服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,持續(xù)滿足用戶在招聘、房產(chǎn)、汽車、本地生活服務(wù)等方面的需求。尤其在2020年,58同城正式宣布深入產(chǎn)業(yè)化,以更加創(chuàng)新和一體化模式,達(dá)成全鏈路生活場景服務(wù)。

不僅僅是提供服務(wù),58同城傳承的奮斗者精神,也傳遞給了每一個商家和基層勞動者。

有了58同城搭建起的互聯(lián)網(wǎng)平臺,不少積極擁抱數(shù)字化的年輕創(chuàng)業(yè)者,在這里通過奮斗找到了成功的密碼,1983年出生的王萌就是一員。

過去的11年,王萌有過一段不太順暢的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。2011年,他拿著自己多年做木工攢下的「第一桶金」,成立了一家裝修公司,但因缺乏管理經(jīng)驗、甲方拖欠施工款等問題,這一次創(chuàng)業(yè)不僅沒賺到錢,還背上了百萬債務(wù)。

消沉了一年多以后,王萌開始在58同城發(fā)一些免費的帖子找活兒,賺錢還債。2019年,58同城專業(yè)推廣顧問聯(lián)系到王萌時,他還背著90多萬的債務(wù)?!该赓M帖子的商機(jī)流量沒有會員獲得的多,當(dāng)時咬牙借錢湊到了4800元,開了最基礎(chǔ)的會員套餐?!挂舱沁@4800塊錢,為王萌打開了客源入口。

根據(jù)王萌回憶,他一開始只用了2個帖子+置頂服務(wù)吸引來的訂單,就收回了推廣成本。更讓他意外的是,2020年疫情期間,他接到了人生中第一個百萬級的訂單。「這名外地的客戶通過58同城聯(lián)系到我,我坐了三趟高鐵,兩次開車去實地考察、與客戶分析商談,最終用我的態(tài)度和專業(yè)能力打動了客戶,拿下了訂單?!?/p>

此后,王萌又接到了一個400萬級的訂單,王萌見人就說,「一個平臺,一個訂單,改變了命運」。

在58同城平臺上,王萌的奮斗故事并非個例。

諾依潔家政服務(wù)(北京)有限公司負(fù)責(zé)人苗路感慨,從6月份進(jìn)入促銷季以后,后臺的訂單量實現(xiàn)了10倍以上的增長?!肝覀冓s上了互聯(lián)網(wǎng)家政的紅利,如果不是和58同城合作,我們可能還在小區(qū)底商為每天能不能接到3個訂單而掙扎?!?/p>

苗路介紹,從線下到線上,他所在的公司一年的運營成本和原來相比減少了50%以上,且阿姨的接單效率有了顯著的提升?!敢郧伴T店的開支特別大,底商門面、阿姨宿舍等硬成本,一年多達(dá)40多萬元?!菇尤?8同城以后,最大的變化在于阿姨接單效率的提升,「以前做線下門店,周末節(jié)假日春節(jié)阿姨不夠用,平時阿姨又沒活兒,生意很被動?!?/p>

為奮斗者鋪路這件事,58同城從未停止腳步。

為了解決更多求職者的煩惱,58同城上線直播招聘,主播林德歡就受益匪淺。直播間觀眾的一句「謝謝主播對我的幫助」,足以讓她感動好幾天。

作為金牌主播,林德歡的直播間人氣很高,眾多求職者中,一位年齡比較大、學(xué)歷不高的粉絲讓她印象深刻?!杆謾C(jī)操作起來也不是很順暢,我只能一點點地引導(dǎo)、幫助他,教他怎么操作投簡歷?!惯@位粉絲成功入職,還會經(jīng)常到直播間表達(dá)謝意。

在58同城這個為奮斗者搭建的球場上,每天都在上演著新的射門故事。

從當(dāng)年的奮斗者姚勁波,到如今平臺上一個個商家和勞動者,他們的故事集結(jié)成了一部普通人的奮斗史。

「對于58來說,從2013年IPO到2020年退市,我們經(jīng)歷了非常黃金的7年,在這期間,我們瞄準(zhǔn)分類信息方向找到了一條路徑,探索出了自己的模式,也通過自己的努力提升了產(chǎn)品體驗;退市以后,58同城踏上產(chǎn)業(yè)化之路,打造了新的產(chǎn)業(yè)專家品牌。」

在姚勁波看來,從一個分類信息平臺到生活服務(wù)平臺,從信息到、服務(wù)和交易,至少可以看到10倍數(shù)量級的提升空間?!缚蛻粜枰覀?,用戶需要我們,行業(yè)也會因為我們的存在而變得更好?!?/p>

他在今年的內(nèi)部信中強(qiáng)調(diào),進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化時代要想透、要做實,「深入產(chǎn)業(yè)、服務(wù)客戶,真正做到被人需要。在看準(zhǔn)方向后、敢于投入,有耐心、能堅持,極致努力地去感染這個行業(yè)。因為58同城的存在,給了行業(yè)一種更加開放且豐富的選擇。」

對于奮斗的理解,姚勁波這樣認(rèn)為,「艱苦奮斗,是常態(tài)、不是運動,創(chuàng)業(yè)精神也前所未有地重要?,F(xiàn)如今,各行各業(yè)的發(fā)展中都有可能在經(jīng)歷周期,我們與其擔(dān)心內(nèi)外部環(huán)境,還不如踏踏實實去奮斗?!?/p>

很顯然,「為奮斗者加油」并非一句營銷口號,而是代表一個企業(yè)、一個群體的終極愿景。

58同城副總裁陳建寧曾說:「58同城的品牌大理想是‘愿天下有志者皆得歸屬’,有志者,就是今天拒絕躺平持續(xù)奮斗的每一位普通人,58同城為所有的奮斗者加油打氣」。

這與公司發(fā)展理念不謀而合,「奮斗者是精神最為富足的人,也是最懂得幸福、最享受幸福的人?!箠^斗精神,是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。奮斗創(chuàng)造歷史,實干成就未來,好日子都是奮斗出來的。

雖然在外界看來,58同城的發(fā)展是幸運的,不僅趕上了互聯(lián)網(wǎng)在中國從無到有的時期,也趕上了中國房地產(chǎn)發(fā)展的周期,包括中國加入WTO、城鎮(zhèn)化發(fā)展,整體都是順勢而為。

但在2009年,也曾有過艱難時刻,熬過去,公司就會獲得更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。一路摸爬滾打的58同城,站在2022年這個特殊的年份,依然堅信奮斗者精神的力量。

就在今年上半年,當(dāng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家任澤平問到人生關(guān)鍵時刻怎么平衡進(jìn)攻和防守時,姚勁波的答案是:「在人生不同階段,要用不同的策略。創(chuàng)業(yè)者在初期時可以做到極致,但當(dāng)發(fā)展到一定規(guī)模,創(chuàng)業(yè)者基于對客戶、員工的責(zé)任,要提前考慮如何避險?!?/p>

姚勁波曾說過,他的愿景是,打造「58同城的生態(tài)格局,為用戶提供一站式的服務(wù)」。這預(yù)示著,58同城要與無數(shù)基層勞動者一起,讓「有志者皆得歸屬」。

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