近日,數(shù)家跨境電商巨頭內(nèi)部在經(jīng)歷著前所未有的“劇變”。
在拼多多高調(diào)鋪開出海業(yè)務(wù),并宣布啟動出海扶持計劃,以0保證金、0傭金吸引商戶入住的;TikTok堅定加碼海外直播電商,全力沖鋒東南亞;SHEIN計劃布局海外倉儲、擴招雇員;而此前風(fēng)頭正盛的Shopee則在連連虧損危機下現(xiàn)金流告急,不得不裁員“瘦身”……
盡管亞馬遜、eBay、速賣通、Lazada、Wish等電商已進(jìn)入平穩(wěn)期,各自坐擁著較為固定的客戶群,但“出?!彼坪跤肋h(yuǎn)不缺入局者。
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立刻領(lǐng)錢走人,Shopee裁員蔓延至中國
Shopee新加坡總部在經(jīng)歷8月末的大面積招聘毀約后,其中國分部近日宣布將再度開展大規(guī)模裁員,并被曝“上午談、下午領(lǐng)錢走人”的飛速離職流程。
有媒體報道稱,為了實現(xiàn)組織瘦身,Shopee計劃將在印尼裁撤3%的雇員,主要涉及營銷、技術(shù)、運營等多個部門。上半年,Shopee已陸續(xù)裁撤印尼、泰國、越南等多個市場的員工。但由于并未公布全球裁員情況,Shopee未來的裁員計劃還不得而知。
近期,Shopee母公司冬海集團創(chuàng)始人李小冬在內(nèi)部信中表示,“領(lǐng)導(dǎo)團隊已決定,在公司達(dá)到自給自足之前,不會拿任何現(xiàn)金報酬”。
Shopee就裁員消息回復(fù)媒體稱,“以實現(xiàn)自足發(fā)展為目標(biāo),公司正優(yōu)化運營效率。此次調(diào)整是持續(xù)增效舉措中的一部分,我們會盡力支持受影響人員妥善過渡?!?/p>
據(jù)李小冬表示,公司所面臨的“風(fēng)暴”中期內(nèi)仍將持續(xù)存在,隨著經(jīng)濟大環(huán)境變化、投資者逃向“避風(fēng)港”,預(yù)計公司無法在市場上籌集資金,未來12~18個月的主要目標(biāo)是盡快實現(xiàn)正現(xiàn)金流。
據(jù)今年8月發(fā)布的公司二季度財報顯示,冬海集團期內(nèi)營收為29億美元,同比增長29%,略低于預(yù)期;單季度虧損則達(dá)到了9.31億美元,同比擴大114%。
而集團的“驚人”虧損主要是Shopee帶來的。數(shù)據(jù)顯示,Shopee第二季度整體調(diào)整后EBITDA虧損6.48億美元,同比擴大11.76%。
就在一年前的9月初,冬海集團曾通過增發(fā)股票和可轉(zhuǎn)換債券籌資,最終融資60億美元左右,成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點。
從業(yè)務(wù)布局角度上看,2021年Shopee曾借募資和內(nèi)部輸血連續(xù)開拓墨西哥、哥倫比亞、智利、巴西等海外市場,全球布局戰(zhàn)略意圖明顯。
時至今日,Shopee依舊是2022Q2全球購物類App中用戶使用總時長第一,平均月活躍用戶數(shù)第二的平臺。平臺二季度營收17.5億美元,同比增長51.4%;商品交易總額(GMV)為190億美元,同比增長27.2%。
但其拼多多低價補貼式的引流銷售策略也讓Shopee“燒錢如流水”,始終難以實現(xiàn)正向現(xiàn)金流。
進(jìn)入2022年,隨著冬海集團另一大經(jīng)營支柱Garena的游戲業(yè)務(wù)盈利增速放緩,二級市場融資預(yù)期下降,疊加大股東騰訊的減持,Shopee先后關(guān)閉了法國、西班牙、墨西哥、哥倫比亞等站點,多數(shù)站點從建立到關(guān)閉僅經(jīng)歷半年左右。
為保供應(yīng)鏈,SHEIN多地擴招
9月19日,據(jù)媒體報道,SHEIN將繼續(xù)擴張全球業(yè)務(wù),目前已計劃于2025年啟用兩處美國大型配送中心,未來還將規(guī)劃第三個配送中心。在波蘭,SHEIN則計劃為中歐和東歐地區(qū)開設(shè)一個配送中心,目前已與當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)商達(dá)成合作租下了4萬平方米的倉庫。
這也是SHEIN首次走出中國,在海外開設(shè)大型配送中心。多年以來,SHEIN的貨品均從國內(nèi)發(fā)貨,海運物流影響著其利潤表現(xiàn)。
為保證美國、波蘭的配送中心順利運轉(zhuǎn),SHEIN美國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人George Chiao表示,到2025年公司在美國將擴招3000人,且直屬于SHEIN公司管轄,并非勞務(wù)派遣。波蘭配送中心也是如此,消息顯示,SHEIN計劃到2023年中期,在當(dāng)?shù)匦略龉陀贸?000人。
根據(jù)SHEIN發(fā)布的2021年可持續(xù)報告顯示,其全球雇員人數(shù)超1萬人,主要分布在中國。
除了倉儲物流外,SHEIN美國方面還透露,將在其美國總部擴招數(shù)百人,以服務(wù)占公司年銷售額1/4的美國市場。
2022上半年,SHEIN的銷售額達(dá)到160億美元,折合人民幣1107.2億元,同比增長50%。二季度,SHEIN在美國移動端安裝量達(dá)到680萬次,環(huán)比增長13%,超越亞馬遜;同期平臺日貨也已超3000萬,增速達(dá)15%。
此前還有消息稱,SHEIN尋求最快于2024年在美國進(jìn)行IPO,估值約為1000億美元。
得益于優(yōu)秀的供應(yīng)鏈以及低廉的價格,主打女裝、飾品等較有針對性商品的SHEIN也收獲了拼多多的“垂涎”。
在招聘平臺上,拼多多為吸引工作經(jīng)驗在3~5年的老員工,開價15l~30k,高于SHEIN的12k~20k薪資。同時,拼多多針對SHEIN員工的挖角行動正在密集進(jìn)行中。有媒體稱,拼多多海外業(yè)務(wù)200多人的團隊中,有近150人是從SHEIN等跨境電商處以2-3倍薪資挖來的。
不僅如此,拼多多近期上線的電商出海平臺Temu其頁面布局、設(shè)計風(fēng)格均與SHEIN達(dá)到“神似”。但為拉新獲客,拼多多的補貼力度更勝一籌,不僅有0.1美元的秒殺產(chǎn)品,還可以包郵。