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賣減肥套餐的壹健康:年售逾10億、投訴數(shù)千起,換“馬甲”沖上市

2023-07-07 12:43:51

由綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱:綠瘦健康)更名為廣東壹健康健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱:壹健康)后,6月28日,壹健康向港交所主板遞交上市申請,欲再次沖擊IPO。


(資料圖片)

多數(shù)人可能沒有聽說過壹健康,但綠瘦健康卻是黑貓投訴平臺的???,該公司以體重管理為主營業(yè)務(wù),成立14年間,負(fù)面新聞不斷,曾被多家媒體曝出“虛假宣傳”、“套路營銷”等負(fù)面新聞。

天眼查信息顯示,其目前涉及的買賣合同糾紛多達(dá)64起;在12315平臺及黑貓投訴上,僅2022年,就壹健康產(chǎn)品及服務(wù)作出的投訴總數(shù)就高達(dá)3011起。

不過,雖然負(fù)面新聞纏身,但壹健康卻頻頻試水資本市場,其兩次欲在A股借殼上市都未果。有業(yè)內(nèi)人士指出,對于多次被曝出負(fù)面新聞的綠瘦集團(tuán)來說,借殼上市可能是其為了避開監(jiān)管繞道上市。

2022年投訴超3000起,曾被央視點(diǎn)名

天眼查信息顯示,壹健康集團(tuán)成立于2009年,在成立的14年間,曾多次改名,2009年12月至 2016年9月為廣東綠瘦健康信息咨詢有限公司;2016年9月 至2020年12月為綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司;2020年12月至 2021年11月為綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司。

雖然名稱一直在變,但成立至今綠瘦健康負(fù)面新聞纏身的狀況卻沒有變。

早在2013年,就有央視報道,廣東綠瘦健康信息咨詢有限公司生產(chǎn)的兩款熱銷產(chǎn)品,“玉人膠囊”和“貝興牌左旋肉堿茶多酚”的產(chǎn)品批號,分別顯示屬于西安三奇醫(yī)藥科技有限公司和廣東長興生物科技股份有限公司,綠瘦公司涉嫌冒充保健品、注冊地造假以及非法添加等問題。

此后,包括《華夏時報》、《南方都市報》在內(nèi)的多家媒體曾曝出其“套路營銷”、“虛假宣傳”等問題。

根據(jù)壹健康近日提交的《招股書》顯示:體重管理,作為其業(yè)務(wù)發(fā)展的起點(diǎn),也是其最為核心的業(yè)務(wù)板塊。

從其營收來看,2020-2022年間,其體重管理板塊收入分別為16億、10.9億、14億,分別占整體營收的78.4%、60.8%和58%。

圖片來源:《招股書》截圖

在體重管理版塊,壹健康指出,其主要的營收來源于提供服務(wù)套餐,2020—2022年,這部分營收分別為13.87億、9.47億和10.73億,占整體營收的67.6%、52.7%和44.3%;而其銷售產(chǎn)品的收入則分別為2.08億、1.35億和3.25億,占整體營收的10.2%、7.5%和13.5%。

壹健康表示,其提出了“五力合一”的獨(dú)特服務(wù)模式,充分利用體重管理規(guī)劃師、運(yùn)動顧問、營養(yǎng)顧問、心理咨詢顧問及服務(wù)管家五位專業(yè)顧問的專業(yè)知識。

壹健康通過“好享瘦APP”與客戶保持可視化與實(shí)時交互,并向其提供個性化解決方案。

不過,根據(jù)黑貓投訴平臺多名用戶近日的投訴,其“五力合一”的多位顧問服務(wù)模式,最終導(dǎo)向的似乎還是引導(dǎo)消費(fèi)者購買其減肥產(chǎn)品。

圖片來源:黑貓投訴平臺截圖

據(jù)一位涉訴金額為24908元的用戶描述,其在“快手”平臺一個主播那里買了一款“減肥咖啡”,收到貨沒幾天就有一個“健康顧問”打電話,并加了其微信,說三十天可以幫其減重30斤,此后其選擇了408元的套餐。

在收到貨后“健康顧問”告訴她,另一位葉顧問會告訴她具體怎么喝;此后,葉顧問告訴她需要分解脂肪,接著會有一個吳先生告知具體如何操作;隨后吳先生電話告知她,需要花1500元分解脂肪。

此后,這位吳先生多次讓其購買產(chǎn)品,“我不花錢了,那個吳先生就把問題說得特別嚴(yán)重,意思就是不買的話身體會越來越差,嚇得我又花了10200元買了產(chǎn)品”,該位投訴者描述。

有業(yè)內(nèi)人士指出,壹健康的商業(yè)模式首先是購買流量引流獲客,此后用戶購買產(chǎn)品、公司提供一對一線上服務(wù),形成一個完整的健康服務(wù)體系閉環(huán)。

在該種模式下,其互聯(lián)網(wǎng)流量采購成本巨大,2020—2022年分別是6.38億元、6.87億元和9.15億元;人工成本,2020—2022年分別是1.65億元、2.33億元和3.80億元。兩項(xiàng)費(fèi)用呈逐年遞增趨勢。

圖片來源:《招股書》截圖

其《招股書》中顯示,截至2022年12月31日,壹健康擁有6114名全職員工,其中,銷售人員占比44.2%,服務(wù)人員占比33.6%。2703名銷售及營銷團(tuán)隊,展開精準(zhǔn)營銷及推廣,為壹健康迅速打開了市場,而同時,這種人海戰(zhàn)術(shù)也被業(yè)內(nèi)詬病為套路營銷,涉嫌誘導(dǎo)消費(fèi)者需求。

2022年,就壹健康產(chǎn)品及服務(wù)向12315平臺及黑貓投訴作出的投訴總數(shù)多達(dá)3011起。

兩次欲在A股借殼上市未果,轉(zhuǎn)戰(zhàn)H股

由于綠瘦健康面臨的眾多負(fù)面新聞,有業(yè)內(nèi)人士對其上市并不看好。

不過,從綠瘦健康到壹健康,該公司一直是資本市場的???。

2015年12月,停牌半年的新中基(ST中基)發(fā)布了重組預(yù)案,擬作價15億元溢價62倍收購廣東綠瘦100%股權(quán)。

當(dāng)時業(yè)內(nèi)對該項(xiàng)交易頗有爭議,焦點(diǎn)集中在綠瘦產(chǎn)品是否有效、是否會有效帶動新中基向大健康產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等問題。這筆高溢價的收購也引來了監(jiān)管的問詢。

對于高達(dá)62倍溢價收購、盈利承諾如何達(dá)成等監(jiān)管層的問題,新中基并未直接進(jìn)行回應(yīng)。最終在2016年5月,新中基發(fā)布公告稱,由于相關(guān)交易方未在約定期限之內(nèi)支付相關(guān)款項(xiàng),此次資產(chǎn)重組不了了之。

首次借殼失敗后,2020年5月18日,棒杰股份發(fā)布公告稱,擬向綠瘦集團(tuán)股東優(yōu)創(chuàng)投資、實(shí)控人皮濤濤以發(fā)行股份的方式購買綠瘦健康100%股權(quán)。交易完成后,棒杰股份的實(shí)控人將發(fā)生變更。

棒杰股份雖未提及實(shí)控人將變更為何人,但重組與實(shí)控人變更同步運(yùn)作,還是引發(fā)了市場對其是否觸發(fā)借殼的猜想。

不過,不到半個月,該項(xiàng)收購案“因核心條款未能達(dá)成一致終止”。

有業(yè)內(nèi)人士指出,對于多次被曝出負(fù)面新聞的綠瘦集團(tuán)來說,借殼上市可能是其避開監(jiān)管曲線上市的方式。

此次,改名后重新啟動IPO的壹健康轉(zhuǎn)投H股,不過壹健康還表示,公司可能于香港上市后的適當(dāng)時間內(nèi)進(jìn)行A股發(fā)行。

兩地上市似乎給足了市場想象空間,但其是否能成功上市,其產(chǎn)品和銷售問題又會對其IPO帶來多少影響,還有待觀察。

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