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今日,阿里方面明確淘寶天貓集團(tuán)完成組織調(diào)整,目前淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)已經(jīng)按照新的組織架構(gòu)進(jìn)入正式運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著客服、技術(shù)、人力、財務(wù)等原阿里巴巴集團(tuán)中臺團(tuán)隊整體或部分劃入,淘寶天貓集團(tuán)具備人財事完整獨立建制,以更敏捷推進(jìn)經(jīng)營策略,實現(xiàn)淘寶天貓集團(tuán)的全面獨立經(jīng)營管理。
據(jù)悉,淘寶天貓新的組織架構(gòu)延續(xù)了戴珊以消費者體驗為核心的經(jīng)營思路。在用戶端,首頁、搜索、直播三大用戶產(chǎn)品不變;在行業(yè)運(yùn)營端,繼續(xù)按照行業(yè)消費特點、用戶需求場景分類管理、分類運(yùn)營,成立三大行業(yè)發(fā)展部,分別由七公(汪海)、奧文(劉鵬)和一漫(劉一曼)負(fù)責(zé),向CEO戴珊匯報。同時,原產(chǎn)業(yè)運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人吹雪因個人原因即將離職。
目前,三大行業(yè)發(fā)展部還未取名,僅以一部、二部、三部指代。戴珊希望以此鼓勵部門一號位發(fā)揮創(chuàng)造性、帶領(lǐng)團(tuán)隊開拓業(yè)務(wù)空間。
至于各部門一號位的安排,行業(yè)發(fā)展一部由七公負(fù)責(zé),聚合覆蓋全國產(chǎn)業(yè)帶的多元供給能力,包括淘寶服飾、潮玩、寵物、企服等行業(yè),凸顯非標(biāo)及特色商品,以豐富供給為特點。行業(yè)發(fā)展二部由奧文負(fù)責(zé),融合平臺作為海內(nèi)外品牌主陣地優(yōu)勢,包括消電、天貓服飾、家裝家居、美妝、運(yùn)動戶外等行業(yè),天貓國際、天貓奢品等業(yè)務(wù),以品牌喜愛度為消費者決策主因。行業(yè)發(fā)展三部由一漫負(fù)責(zé),包括淘鮮達(dá)、天貓超市、淘菜菜等業(yè)務(wù)及食品生鮮行業(yè),提供明日達(dá)、半日達(dá)、小時達(dá)等多種履約服務(wù),以日常購物需求和時效為消費決策主因。
據(jù)悉,汪海是B系業(yè)務(wù)出身,在供應(yīng)鏈管理、運(yùn)營方面有較為豐富的經(jīng)驗,于2020年3月帶隊推出淘特,通過制定C2M戰(zhàn)略、迭代新業(yè)務(wù)等將淘特打造成了阿里專供下沉市場的一大利器。2021年,汪海成為阿里合伙人,隨后其在阿里內(nèi)部的職級和權(quán)利也有提升。此次調(diào)整,意味著汪海的職權(quán)再次提升。
劉鵬曾在海爾、蘇寧電器、麥德龍集團(tuán)等企業(yè)任職,于2015年初加入阿里,任天貓國際事業(yè)部總經(jīng)理,2019年升任天貓進(jìn)出口事業(yè)群總裁。2021年10月,天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群升級為阿里巴巴B2C零售事業(yè)群,由劉鵬擔(dān)任總裁。伴隨著本次調(diào)整,劉鵬將繼續(xù)執(zhí)掌天貓國際業(yè)務(wù),帶隊消電、服飾、美妝等優(yōu)勢類目。
本次淘寶天貓組織架構(gòu)的調(diào)整,是阿里半個月前啟動24年來最重要的“1+6+N”組織變革后落地的第一個組織設(shè)計,淘寶天貓集團(tuán)也成了第一個完成組織設(shè)計的業(yè)務(wù)集團(tuán)。據(jù)悉,“所有架構(gòu)圍繞為用戶提供價值來設(shè)計”,是戴珊對淘寶天貓集團(tuán)此次調(diào)整提出的主導(dǎo)理念,也是戴珊一直以來的經(jīng)營理念。