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家樂福中國,像極了半年前的每日優(yōu)鮮

2023-02-22 10:53:19

2月21日晚間,困頓多日的家樂福中國主動對外透露了一則消息,稱家樂福中國與安徽省安慶市迎江區(qū)政府所屬國資平臺開展深度合作,將通過股權(quán)投資的方式助力家樂福的轉(zhuǎn)型升級。


(相關(guān)資料圖)

消息一出,各方反應(yīng)不一。經(jīng)觀察,家樂福方面多數(shù)員工在微信朋友圈表示振奮,但更多的行業(yè)人士則對家樂福中國的未來表示不看好。

“這消息,可能是家樂福中國為了穩(wěn)住供應(yīng)商而做出的一種策略。”一位資深商業(yè)地產(chǎn)人士告訴記者。

“這跟半年前每日優(yōu)鮮的情節(jié)太像了。”一位資深互聯(lián)網(wǎng)觀察者告訴記者。半年前,生鮮電商每日優(yōu)鮮,因長期虧損導(dǎo)致資金鏈緊張,全面收縮國內(nèi)業(yè)務(wù),同時股價暴跌幾乎淪為垃圾股。為了提振股價,穩(wěn)定市場信心,在去年7月發(fā)布了一則融資公告,稱與山西東輝集團簽訂了戰(zhàn)略投資協(xié)議,山西東輝集團計劃向每日優(yōu)鮮進(jìn)行價值2億人民幣的股權(quán)投資。然而,公告發(fā)不出不到半年,每日優(yōu)鮮轟然倒塌。

在記者看來,這些懷疑和不看好的背后,是家樂福中國如今現(xiàn)狀的真實寫照。2023年初的家樂福,以往任何一個時刻都更接近懸崖邊緣。

01、缺貨、缺貨、缺貨

1月,對于大賣場來說,本該是春節(jié)前的銷售旺季,但對家樂福中國來說卻是艱難的開始。

1月初,市場有傳言稱連鎖商超家樂?!凹磳⒌归]”,且有媒體在北京走訪家樂福賣場發(fā)現(xiàn),有的門店出現(xiàn)了貨品大面積空置的情況,且大部分商品不能使用家樂福自營的購物卡結(jié)算。賣場張貼的通知顯示,“由于系統(tǒng)升級,購物卡暫時不能結(jié)算”。同時,有黃牛表示,暫時不回收家樂福購物卡。而其他城市的家樂福,也存在購物卡購買商品受限制的情況。

雖然,1月9日有家樂福相關(guān)負(fù)責(zé)人向媒體辟謠,但缺貨的現(xiàn)象不僅沒有改善,反而愈演愈烈。據(jù)《財經(jīng)》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,家樂福目前在營業(yè)的門店中,有三分之二都出現(xiàn)了大面積貨架空置等異常狀況。其中北京、上海家樂福的核心區(qū)域門店的經(jīng)營異常率達(dá)80%以上。

在上周五的溜溜梅全國經(jīng)銷商大會上,一位成都的經(jīng)銷商也吐槽,在四川家樂福渠道幾乎是一夜之間崩塌了。

缺貨只是表象,資金鏈出現(xiàn)了大問題才是根本。據(jù)天眼查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在近5年的家樂福供應(yīng)鏈相關(guān)案件訴訟中,2022年案件占比最大,家樂福作為被告的身份占比為97.7%,涉及買賣合同糾紛的案件20個,占比44.4%,多為供應(yīng)商追債。

一位為家樂福供貨的國內(nèi)經(jīng)銷商告訴新京報,其已與家樂福合作了14年,主要為家樂福提供一些品牌的食品,與家樂福交接的模式為“入場費+賬期+陳列費”,賬期時間一般為60天左右。從2021年開始,家樂福支付尾款的時間出現(xiàn)拖延,2022年10月家樂福開始拖欠貨款。

這會讓家樂福陷入一個惡性循環(huán)。為了盡快回籠資金,限制購物卡消費,引發(fā)持卡消費者和普通消費者質(zhì)疑,導(dǎo)致支付貨款延遲,從而供應(yīng)商不信任然后停止供貨,最終導(dǎo)致大賣場出現(xiàn)缺貨,資金回籠失敗。

事實上,這只是家樂福走在懸崖的開始。

02、關(guān)店、關(guān)店、關(guān)店

缺貨,讓本就處在低谷期的家樂福的業(yè)績更是雪上加霜。

數(shù)據(jù)顯示,2020年至2022上半年,家樂福中國分別凈虧損7.95億元、33.37億元、4.71億元。蘇寧易購在2022年發(fā)布三季度財報的同時,曾稱凈虧損18.05億元的原因,是家樂福造成的?!肮緝衾麧櫶潛p是受家樂福拖累,下滑的業(yè)績難以分?jǐn)偢咦饨鸪杀?。”而在近期家樂福中國的母公司蘇寧易購公布的業(yè)績預(yù)告顯示,2022年蘇寧易購預(yù)計凈利潤虧損為95-115 億。業(yè)績預(yù)告又明確指出,2022年家樂福渠道受疫情、電商等綜合因素影響,同時部分區(qū)域門店優(yōu)化,業(yè)績下滑。

業(yè)績表現(xiàn)的更具體一點,就是家樂福中國門店數(shù)量的銳減。據(jù)不完全統(tǒng)計,2019年年底至2023年2月7日,家樂福中國門店數(shù)量分別為233家、228家、205家、131家。其中僅2022年家樂福中國關(guān)店數(shù)量就達(dá)61家。

值得注意的是,門店的大量關(guān)停和資金短缺,除了供應(yīng)商問題,后續(xù)員工問題的處理不利,導(dǎo)致大量員工在社交網(wǎng)絡(luò)和媒體申訴家樂福,讓家樂福中國的聲譽更是雪上加霜。

以去年11月15日關(guān)店的家樂福鄭州花園路店為例,該店前員工表示,該店停業(yè)前,負(fù)責(zé)人表示將“按照員工入職的年限,干夠一年公司給一個月工資的補償金”的方式來賠償,而且是分期付款。對此,員工們表示都能接受。但在第一期賠償金到賬后,員工們發(fā)現(xiàn)到賬金額僅有原先承諾的四分之一。最后不得已,相關(guān)員工到媒體申訴,引發(fā)大范圍關(guān)注。

值得注意是,一系列問題導(dǎo)致家樂福中國高層出現(xiàn)動蕩。2月8日,供職家樂福中國多年的首席運營官張其喆已于近日離職,另據(jù)一位接近家樂福中國的人士透露,張其喆之外,家樂福中國的多位副總裁也已于近日離任。

雖然家樂福一再強調(diào)公司目前運營穩(wěn)定,團隊穩(wěn)定,但公司處在危機之中,已經(jīng)是不爭的事實。

03、迎江區(qū)救不了家樂福

如此危機之下,誰可以拯救家樂福。

顯然,蘇寧自己已經(jīng)不可能。作為家樂福中國的控股方,蘇寧易購早就已經(jīng)自顧不暇。2020年底,在蘇寧系巨額債務(wù)危機爆發(fā)后,張近東父子將持有的蘇寧控股的所有股權(quán)共計10萬股、股本金額10億元質(zhì)押給了淘寶。2021年7月,蘇寧易購將16.96%的股份轉(zhuǎn)讓給南新零售創(chuàng)新基金,同時阿里繼續(xù)出手持股為19.99%。

蘇寧易購2022年再次預(yù)計巨虧百億元,這已經(jīng)是蘇寧連續(xù)第三年虧損,而且發(fā)生于2021年大幅計提之后。

那么,迎江區(qū)可以拯救家樂福么。顯然,也夠嗆。值得注意的是,在這則融資消息并沒有透露安慶市迎江區(qū)政府方面準(zhǔn)備以多少金額投資家樂福,更沒有相對詳細(xì)的合作計劃。

行業(yè)分析,以目前家樂福中國的情況,要想恢復(fù)家樂福正常運營。

首先,就是需要獲得大額資金來還掉供應(yīng)商欠款,然后利用資金逐步恢復(fù)門店商品上架,恢復(fù)消費者信心。

其次,要解決家樂福的股權(quán)問題。家樂福在一個地區(qū)就設(shè)立一個分公司,股權(quán)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)十分復(fù)雜,同時各地區(qū)的家樂福都面臨著多起買賣合同的訴訟。企查查數(shù)據(jù)顯示,截至2023年2月10日,北京家樂福商業(yè)有限公司關(guān)聯(lián)風(fēng)險高達(dá)826條。其中單“因買賣合同糾紛案由被起訴”的便有335起。

另外,2022年底,蘇寧易購與家樂福就剩余股權(quán)收購還發(fā)生了較大爭議。按照2019年蘇寧國際與家樂福簽訂的《股份購買協(xié)議》,雙方在2022年4月就家樂福中國剩余的股權(quán)分期購買達(dá)成一致。但至11月,蘇寧國際因客觀環(huán)境發(fā)生了重大變化,與家樂福就剩余股份的收購發(fā)生了較大爭議。也就是說,蘇寧收購家樂福股權(quán)的事情還沒完結(jié),蘇寧現(xiàn)在沒錢投入了,這也是一個巨大的隱患。

因此,無論是這個資金缺口,還是錯綜復(fù)雜的股權(quán)關(guān)系,和今后可能面臨的風(fēng)險,對于一年GDP只有200多億的安慶市迎江區(qū)來說,壓力不小。

04、家樂福中國能自救么

然而,對于家樂福中國目前是否擁有自救能力,多數(shù)人也持懷疑態(tài)度。

據(jù)了解,家樂福中國目前的高管團隊,基本都是從蘇寧易購空降過去的,比如CEO龔振宇為蘇寧前時尚百貨業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,副總裁張奎為前蘇寧拼購業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。因為蘇寧易購屬性,所以高管幾乎都沒有快消和超市行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。

一位前家樂福中國員工告訴記者,蘇寧高管空降家樂福以后,幾乎將蘇寧那套管理模式全盤搬運過來。以采購中心為例,蘇寧易購采用的是品類事業(yè)部制,如空調(diào)品類負(fù)責(zé)人,對外稱呼外蘇寧易購空調(diào)公司總裁。家樂福如今也采用了這種組織構(gòu)架,按品類劃分事業(yè)部,條線運作,橫向溝通較少,增加了管理層級,導(dǎo)致高管特別多,但溝通效率低。

另外,該員工還表示,家樂福中國現(xiàn)在對自己的定位在傳達(dá)的過程中有斷層,起碼底層員工并不明白高層要做什么,其實他們大多數(shù)底層員工更想要的是好好做生意,養(yǎng)家糊口而不是某些看不懂的概念。

記者獲悉,2月8日,在家樂?!伴_創(chuàng)50天”內(nèi)部會議上,家樂福明確了“近場零售服務(wù)商”的定位。對新定位與業(yè)務(wù)策略,副總裁張奎通過“4+1+1+1”策略解讀表示,四大實現(xiàn)策略,包括基于新門店改造的到店消費場景模型策略、基于門店揀配的O2O平臺策略、門店倉配物流延展至5-10公里范圍的S2B2C零售云策略、基于門店店長和店員的社交推廣策略,形成從服務(wù)門店周邊3-5公里的用戶,延伸到門店周邊15公里的覆蓋半徑圖。

值得注意的是,在如此緊張的資金環(huán)境下, 家樂福表示首批新業(yè)態(tài)“社區(qū)品質(zhì)生活中心2.0”門店3月將會亮相。

“雖然,這些看上去很專業(yè),很有前景,也是一個很好的故事,但在市場端,我們?nèi)晕纯吹郊覙犯τ谫徫锟ā⒇浛畹姆e極應(yīng)對措施?!币晃患覙犯9?yīng)商表示。

顯然,市場要求家樂福中國需要更加務(wù)實,并在關(guān)鍵問題上做出積極應(yīng)對,否則,已經(jīng)在懸崖邊的家樂福中國,就是下一個每日優(yōu)鮮。

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