上市兩年后，快手整體盈利了。

5月22日，快手發(fā)布2023年第一季度業(yè)績(jī)，收入同比增長(zhǎng)19.7%至252.2億元，超越市場(chǎng)預(yù)期。公司首次實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層面整體盈利，凈利潤(rùn)（經(jīng)調(diào)整）達(dá)4200萬(wàn)元。

快手創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑表示:“一季度業(yè)績(jī)強(qiáng)勁，集團(tuán)層面凈利潤(rùn)（調(diào)整后）首次轉(zhuǎn)正，在盈利能力上取得重大突破。這主要得益于用戶指標(biāo)創(chuàng)新高、收入增長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)效率提升?！?/p>

【資料圖】

值得注意的是，22日晚間，快手還宣布啟動(dòng)了總金額不超過(guò)40億港幣的回購(gòu)計(jì)劃。

公開(kāi)資料顯示，這是快手上市后首次宣布回購(gòu)，這一舉措也被視為管理層對(duì)公司中長(zhǎng)期發(fā)展信心的一次釋放。

在商業(yè)生態(tài)建設(shè)上，快手三大業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，跑贏行業(yè)預(yù)期。

快手第一大收入源為線上營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)，一季度收入為131億元，同比增長(zhǎng)15.1%；直播業(yè)務(wù)收入為93億元，同比增加18.8%；來(lái)自電商等業(yè)務(wù)的其他服務(wù)收入，在三大業(yè)務(wù)中增速最高，同比增長(zhǎng)51.3%至28億元。

收入增長(zhǎng)，緣于用戶規(guī)模擴(kuò)大、用戶之間的連接更緊密。

今年一季度，快手平臺(tái)的平均日活躍用戶和平均月活躍用戶均創(chuàng)新高，分別達(dá)到3.743億和6.544億，同比增長(zhǎng)8.3%和9.4%。

再看另一個(gè)指標(biāo)——互關(guān)用戶對(duì)數(shù)：A關(guān)注B，B也關(guān)注A，這代表一對(duì)“互關(guān)”。

截至2023年第一季度末，快手有296億對(duì)“互關(guān)”，同比增長(zhǎng)57.6%。2年前，快手的互關(guān)對(duì)數(shù)是90億對(duì)。

這代表社交關(guān)系鏈的規(guī)模、密度和深度，在不斷擴(kuò)張，人與人之間的連接也越來(lái)越緊密。

“快手是內(nèi)容平臺(tái)，本質(zhì)是人跟內(nèi)容先連接，帶動(dòng)人跟人的連接，進(jìn)而帶動(dòng)了人跟服務(wù)、人跟商品的連接?！?/p>

在5月19日舉辦的《快手商業(yè)價(jià)值研究》讀書(shū)分享會(huì)上，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院教授邢小強(qiáng)指出。

“基于去中心化的流量分發(fā)機(jī)制，快手整個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出一種小社群相連接生態(tài)，解決了商業(yè)交易中的信任成本?！毙闲?qiáng)說(shuō)。

從這個(gè)角度看，當(dāng)快手用戶規(guī)模不斷增長(zhǎng)，小社群間的連接更緊密時(shí)，平臺(tái)商業(yè)化價(jià)值穩(wěn)步提升。

線上營(yíng)銷服務(wù)（廣告）業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，超出預(yù)期。

一季度，相當(dāng)數(shù)量的廣告主，對(duì)今年消費(fèi)形勢(shì)持謹(jǐn)慎樂(lè)觀態(tài)度，但快手廣告仍實(shí)現(xiàn)同比15.1%的增速，營(yíng)收達(dá)到131億元，占總收入的比例為51.8%。

值得注意的是，受平臺(tái)GMV增長(zhǎng)推動(dòng)，內(nèi)循環(huán)廣告服務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。

所謂內(nèi)循環(huán)廣告，在《快手商業(yè)價(jià)值研究》讀書(shū)分享會(huì)上，快手電商有關(guān)人士解釋道，“快手體量足夠大，它包含從上游、中游到下游全鏈路生態(tài)，完全可以支撐廣告主在平臺(tái)里投品宣廣告、投種草的內(nèi)容，同時(shí)支持用戶在平臺(tái)里完成交易?！?/p>

快手推出多項(xiàng)舉措，吸引商家開(kāi)店，打造交易閉環(huán)。

今年2月，快手率先在短視頻直播行業(yè)提出“全店ROI”這一新型經(jīng)營(yíng)理念，鼓勵(lì)商業(yè)客戶在快手生態(tài)里深度經(jīng)營(yíng)。

區(qū)別于傳統(tǒng)電商的做法，快手全店ROI以客戶的整體生意增長(zhǎng)為目標(biāo)，依托于客戶在快手沉淀的內(nèi)容、粉絲和人群資產(chǎn)，通過(guò)算法和模型對(duì)快手全域流量進(jìn)行組合投放，進(jìn)而保障客戶在快手整體經(jīng)營(yíng)ROI目標(biāo)的達(dá)成，并且追求綜合收益最大化，實(shí)現(xiàn)從品宣到效果再到銷售的全鏈路轉(zhuǎn)化。

這一理念在今年情人節(jié)、三八節(jié)等電商營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，被更多客戶認(rèn)可，推動(dòng)快手廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

2月14日當(dāng)天，花西子、半畝花田、膜法世家、溪木源和歐詩(shī)漫等五個(gè)品牌，以全店ROI的邏輯進(jìn)行了投放，最終整體GMV比去年同期增加63%，平均全店ROI提升33%，其中歐詩(shī)漫GMV增長(zhǎng)164%，溪木源全店ROI提升97%。

針對(duì)品牌多元的營(yíng)銷場(chǎng)景訴求，快手提供定制化、差異化的營(yíng)銷解決方案。數(shù)據(jù)顯示，一季度，快手品牌廣告收入同比增長(zhǎng)超20%。

未來(lái)，快手將持續(xù)提效和擴(kuò)容商業(yè)化流量，釋放更多增量。

一季度，快手搜索的月均用戶超過(guò)4.2億，平臺(tái)上的單日搜索次數(shù)峰值突破6.5億次。

由搜索帶來(lái)的GMV，同比增長(zhǎng)翻倍，搜索廣告收入同比增長(zhǎng)超50%。

這意味著，快手廣告業(yè)務(wù)的向上空間廣闊。

程一笑親自帶隊(duì)負(fù)責(zé)的電商業(yè)務(wù)，已成為公司新增長(zhǎng)引擎。

一個(gè)亮眼數(shù)據(jù)，是快手一季度電商交易總額（GMV）為2248億元，同比增長(zhǎng)28.4%。

公司于2018年試水電商，去年GMV突破9000億元，在這股強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭下，今年將正式破萬(wàn)億。

接近快手電商的人士評(píng)論認(rèn)為，“快手用戶（群體）更泛一些，很多品牌來(lái)快手尋找增量?！?/p>

一季度，快手月均入駐品牌數(shù)量同比提升約30%，品牌自播GMV同比提升約70%。

快手不只做直播帶貨，也做貨架電商。

“（用戶）在短視頻或者直播間里買東西，變成常態(tài)化購(gòu)物（途徑），這時(shí)候貨架場(chǎng)變得非常重要，是對(duì)內(nèi)容場(chǎng)、直播場(chǎng)很好的補(bǔ)充?！?/p>

接近快手電商的有關(guān)人士評(píng)價(jià)稱，好的電商內(nèi)容，不是單純地消耗流量，而是會(huì)給平臺(tái)帶來(lái)流量增量。

“貨架場(chǎng)”集合了貨架推薦、商城、搜索、店鋪的不同場(chǎng)景，其價(jià)值在于不需要等開(kāi)播就能隨時(shí)買到常掛商品。

對(duì)商家來(lái)說(shuō)，泛貨架是承接確定性消費(fèi)的很好機(jī)會(huì)。

這是電商業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)新路徑，快手增加入口，提升這種“確定性”消費(fèi)頻次。

一季度，快手開(kāi)放測(cè)試了買家首頁(yè)的“新商城”服務(wù)。二季度會(huì)逐步放量推廣，利用更大的GMV體量和勢(shì)能豐富供給，做好商城準(zhǔn)入并提升效率，也有計(jì)劃進(jìn)行商城服務(wù)的一級(jí)入口測(cè)試。

目前，快手泛貨架GMV占比超10%，其中“猜你喜歡”及搜索GMV一季度均實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)，月活躍買家中搜索的滲透率高達(dá)69%，凸顯出快手用戶愈發(fā)成熟的購(gòu)物心智。

今年快手泛貨架GMV的增速會(huì)加快，潛力將逐漸爆發(fā)。

“電商行業(yè)規(guī)模不斷增長(zhǎng)。后起之秀快手，處在直播電商的優(yōu)勢(shì)賽道位置，目前還在高速發(fā)展階段，我們對(duì)未來(lái)持續(xù)取得電商市場(chǎng)份額充滿信心?！痹赒1業(yè)績(jī)電話會(huì)上，程一笑說(shuō)。