上市兩年后,快手整體盈利了。
5月22日,快手發(fā)布2023年第一季度業(yè)績(jī),收入同比增長(zhǎng)19.7%至252.2億元,超越市場(chǎng)預(yù)期。公司首次實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層面整體盈利,凈利潤(rùn)(經(jīng)調(diào)整)達(dá)4200萬(wàn)元。
快手創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑表示:“一季度業(yè)績(jī)強(qiáng)勁,集團(tuán)層面凈利潤(rùn)(調(diào)整后)首次轉(zhuǎn)正,在盈利能力上取得重大突破。這主要得益于用戶指標(biāo)創(chuàng)新高、收入增長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)效率提升?!?/p>
【資料圖】
值得注意的是,22日晚間,快手還宣布啟動(dòng)了總金額不超過(guò)40億港幣的回購(gòu)計(jì)劃。
公開(kāi)資料顯示,這是快手上市后首次宣布回購(gòu),這一舉措也被視為管理層對(duì)公司中長(zhǎng)期發(fā)展信心的一次釋放。
在商業(yè)生態(tài)建設(shè)上,快手三大業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),跑贏行業(yè)預(yù)期。
快手第一大收入源為線上營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù),一季度收入為131億元,同比增長(zhǎng)15.1%;直播業(yè)務(wù)收入為93億元,同比增加18.8%;來(lái)自電商等業(yè)務(wù)的其他服務(wù)收入,在三大業(yè)務(wù)中增速最高,同比增長(zhǎng)51.3%至28億元。
1用戶規(guī)模創(chuàng)新高收入增長(zhǎng),緣于用戶規(guī)模擴(kuò)大、用戶之間的連接更緊密。
今年一季度,快手平臺(tái)的平均日活躍用戶和平均月活躍用戶均創(chuàng)新高,分別達(dá)到3.743億和6.544億,同比增長(zhǎng)8.3%和9.4%。
再看另一個(gè)指標(biāo)——互關(guān)用戶對(duì)數(shù):A關(guān)注B,B也關(guān)注A,這代表一對(duì)“互關(guān)”。
截至2023年第一季度末,快手有296億對(duì)“互關(guān)”,同比增長(zhǎng)57.6%。2年前,快手的互關(guān)對(duì)數(shù)是90億對(duì)。
這代表社交關(guān)系鏈的規(guī)模、密度和深度,在不斷擴(kuò)張,人與人之間的連接也越來(lái)越緊密。
“快手是內(nèi)容平臺(tái),本質(zhì)是人跟內(nèi)容先連接,帶動(dòng)人跟人的連接,進(jìn)而帶動(dòng)了人跟服務(wù)、人跟商品的連接?!?/p>
在5月19日舉辦的《快手商業(yè)價(jià)值研究》讀書(shū)分享會(huì)上,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院教授邢小強(qiáng)指出。
“基于去中心化的流量分發(fā)機(jī)制,快手整個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出一種小社群相連接生態(tài),解決了商業(yè)交易中的信任成本?!毙闲?qiáng)說(shuō)。
從這個(gè)角度看,當(dāng)快手用戶規(guī)模不斷增長(zhǎng),小社群間的連接更緊密時(shí),平臺(tái)商業(yè)化價(jià)值穩(wěn)步提升。
2廣告營(yíng)收猛增線上營(yíng)銷服務(wù)(廣告)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),超出預(yù)期。
一季度,相當(dāng)數(shù)量的廣告主,對(duì)今年消費(fèi)形勢(shì)持謹(jǐn)慎樂(lè)觀態(tài)度,但快手廣告仍實(shí)現(xiàn)同比15.1%的增速,營(yíng)收達(dá)到131億元,占總收入的比例為51.8%。
值得注意的是,受平臺(tái)GMV增長(zhǎng)推動(dòng),內(nèi)循環(huán)廣告服務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。
所謂內(nèi)循環(huán)廣告,在《快手商業(yè)價(jià)值研究》讀書(shū)分享會(huì)上,快手電商有關(guān)人士解釋道,“快手體量足夠大,它包含從上游、中游到下游全鏈路生態(tài),完全可以支撐廣告主在平臺(tái)里投品宣廣告、投種草的內(nèi)容,同時(shí)支持用戶在平臺(tái)里完成交易?!?/p>
快手推出多項(xiàng)舉措,吸引商家開(kāi)店,打造交易閉環(huán)。
今年2月,快手率先在短視頻直播行業(yè)提出“全店ROI”這一新型經(jīng)營(yíng)理念,鼓勵(lì)商業(yè)客戶在快手生態(tài)里深度經(jīng)營(yíng)。
區(qū)別于傳統(tǒng)電商的做法,快手全店ROI以客戶的整體生意增長(zhǎng)為目標(biāo),依托于客戶在快手沉淀的內(nèi)容、粉絲和人群資產(chǎn),通過(guò)算法和模型對(duì)快手全域流量進(jìn)行組合投放,進(jìn)而保障客戶在快手整體經(jīng)營(yíng)ROI目標(biāo)的達(dá)成,并且追求綜合收益最大化,實(shí)現(xiàn)從品宣到效果再到銷售的全鏈路轉(zhuǎn)化。
這一理念在今年情人節(jié)、三八節(jié)等電商營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),被更多客戶認(rèn)可,推動(dòng)快手廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
2月14日當(dāng)天,花西子、半畝花田、膜法世家、溪木源和歐詩(shī)漫等五個(gè)品牌,以全店ROI的邏輯進(jìn)行了投放,最終整體GMV比去年同期增加63%,平均全店ROI提升33%,其中歐詩(shī)漫GMV增長(zhǎng)164%,溪木源全店ROI提升97%。
針對(duì)品牌多元的營(yíng)銷場(chǎng)景訴求,快手提供定制化、差異化的營(yíng)銷解決方案。數(shù)據(jù)顯示,一季度,快手品牌廣告收入同比增長(zhǎng)超20%。
未來(lái),快手將持續(xù)提效和擴(kuò)容商業(yè)化流量,釋放更多增量。
一季度,快手搜索的月均用戶超過(guò)4.2億,平臺(tái)上的單日搜索次數(shù)峰值突破6.5億次。
由搜索帶來(lái)的GMV,同比增長(zhǎng)翻倍,搜索廣告收入同比增長(zhǎng)超50%。
這意味著,快手廣告業(yè)務(wù)的向上空間廣闊。
3萬(wàn)億GMV規(guī)模程一笑親自帶隊(duì)負(fù)責(zé)的電商業(yè)務(wù),已成為公司新增長(zhǎng)引擎。
一個(gè)亮眼數(shù)據(jù),是快手一季度電商交易總額(GMV)為2248億元,同比增長(zhǎng)28.4%。
公司于2018年試水電商,去年GMV突破9000億元,在這股強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭下,今年將正式破萬(wàn)億。
接近快手電商的人士評(píng)論認(rèn)為,“快手用戶(群體)更泛一些,很多品牌來(lái)快手尋找增量?!?/p>
一季度,快手月均入駐品牌數(shù)量同比提升約30%,品牌自播GMV同比提升約70%。
快手不只做直播帶貨,也做貨架電商。
“(用戶)在短視頻或者直播間里買東西,變成常態(tài)化購(gòu)物(途徑),這時(shí)候貨架場(chǎng)變得非常重要,是對(duì)內(nèi)容場(chǎng)、直播場(chǎng)很好的補(bǔ)充?!?/p>
接近快手電商的有關(guān)人士評(píng)價(jià)稱,好的電商內(nèi)容,不是單純地消耗流量,而是會(huì)給平臺(tái)帶來(lái)流量增量。
“貨架場(chǎng)”集合了貨架推薦、商城、搜索、店鋪的不同場(chǎng)景,其價(jià)值在于不需要等開(kāi)播就能隨時(shí)買到常掛商品。
對(duì)商家來(lái)說(shuō),泛貨架是承接確定性消費(fèi)的很好機(jī)會(huì)。
這是電商業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)新路徑,快手增加入口,提升這種“確定性”消費(fèi)頻次。
一季度,快手開(kāi)放測(cè)試了買家首頁(yè)的“新商城”服務(wù)。二季度會(huì)逐步放量推廣,利用更大的GMV體量和勢(shì)能豐富供給,做好商城準(zhǔn)入并提升效率,也有計(jì)劃進(jìn)行商城服務(wù)的一級(jí)入口測(cè)試。
目前,快手泛貨架GMV占比超10%,其中“猜你喜歡”及搜索GMV一季度均實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng),月活躍買家中搜索的滲透率高達(dá)69%,凸顯出快手用戶愈發(fā)成熟的購(gòu)物心智。
今年快手泛貨架GMV的增速會(huì)加快,潛力將逐漸爆發(fā)。
“電商行業(yè)規(guī)模不斷增長(zhǎng)。后起之秀快手,處在直播電商的優(yōu)勢(shì)賽道位置,目前還在高速發(fā)展階段,我們對(duì)未來(lái)持續(xù)取得電商市場(chǎng)份額充滿信心?!痹赒1業(yè)績(jī)電話會(huì)上,程一笑說(shuō)。