每逢假期,在一線城市工作的外地打工人總有一個(gè)顧慮:我回家了,家里貓咪怎么辦?
貓是獨(dú)居動(dòng)物,不像狗每天要出去散步,只要備好足夠貓糧,獨(dú)自生活三天沒(méi)太大問(wèn)題。但它們愛干凈,排泄物不及時(shí)清理,異味會(huì)影響它們的心情。因此,早在春節(jié)前,不少朋友問(wèn)我是否有空檔,請(qǐng)求幫忙照顧家里的“留守兒童”,愿意支付100元/次服務(wù)費(fèi)。
【資料圖】
原本打算義務(wù)幫忙的我發(fā)現(xiàn)這是一門生財(cái)之道,腦中的小人開始在對(duì)話:“貓咪在家沒(méi)人照顧太可憐了!”“對(duì)呀,輕松簡(jiǎn)單,免費(fèi)擼貓還可以掙錢!”
于是,我愉快地應(yīng)承三個(gè)朋友,決定照看住番禺、海珠和越秀的三個(gè)毛孩子。三個(gè)地方剛好是順路的,點(diǎn)到點(diǎn)之間打車20分鐘左右,時(shí)間從1月19日開始,隔一天去一次??偣菜奶?,1200塊輕松到賬。
服務(wù)的三個(gè)住宅小區(qū)距離地鐵站步行大約15分鐘。時(shí)間是充裕的,我計(jì)劃盡量全程使用公共交通工具,雖然比打車花更多時(shí)間,但沿途走走停停、曬曬太陽(yáng),看看老城區(qū)的房子、還沒(méi)掉光葉子的樹木,當(dāng)作一趟城市旅行,難道不是一件樂(lè)事嗎?
結(jié)果,如意算盤打得太響,難倒我的不是各位主子的壞脾氣,而是找路。
小區(qū)哪個(gè)門更靠近哪個(gè)地鐵口?出了地鐵打車方便,還是騎共享單車也不礙事?想達(dá)到利潤(rùn)和時(shí)間最優(yōu)化,必須熟悉小區(qū)地理位置,找到最佳方案。
如果是面積很大的屋苑,進(jìn)去后要準(zhǔn)確找到所在樓房也不容易。小區(qū)里的路標(biāo)并不清晰,每個(gè)小區(qū)命名樓房方式都不同,如“XX花園四期A2棟”“XX苑三區(qū)11棟”“XX莊園西座一號(hào)樓”,需要敏銳的眼力,問(wèn)路也是必須的。
未知的事物多少讓人恐懼,找路更是消耗耐心?!伴L(zhǎng)途跋涉”后,我乘坐電梯,看著樓層數(shù)字慢慢增大,美團(tuán)外賣員送餐的焦慮感涌上心頭。
至此我才明白,為什么物流業(yè)、電商零售中社區(qū)團(tuán)購(gòu)都稱“最后一公里的服務(wù)是最難的”。這涉及大量人手,也需要一個(gè)有智慧的、既懂消費(fèi)者、又能理解服務(wù)者的系統(tǒng)去組織。當(dāng)然,有一輛電動(dòng)車方便不少。因此后面幾天我選擇用錢買時(shí)間和舒適,全程打車。
寵物經(jīng)濟(jì)越來(lái)越吃香,寵物上門服務(wù)需求激增,也催生了一些綜合服務(wù)平臺(tái),專門提供上門喂食、洗護(hù)服務(wù)等。而像我這種服務(wù)者也有一個(gè)專屬名稱——寵托師。只要消費(fèi)者選擇服務(wù)日期、服務(wù)種類,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)匹配相關(guān)寵托師,其基本資料、服務(wù)費(fèi)用一目了然。
如果想注冊(cè)寵托師,流程簡(jiǎn)單,交一定費(fèi)用保證金,經(jīng)平臺(tái)簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可。也有人把“門面”刷好,擬一簡(jiǎn)歷,發(fā)朋友圈招攬生意。曾有媒體報(bào)道成都某95后代喂貓遛狗,春節(jié)10天收入過(guò)萬(wàn)。
撇除生意經(jīng),純粹與寵物相處是件幸福的事。
故作高冷的貓咪很需要鏟屎官的關(guān)注和陪伴。每當(dāng)我從包里掏出鑰匙,主子們聽到叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)捻懧?,就開始喵喵叫。一進(jìn)門,它們都來(lái)蹭我,熱情打過(guò)招呼后,就走到一邊趴著,睜大的眼睛又清冷下來(lái)。
兩天過(guò)去,裝滿貓糧的碗只吃一半,水也喝得不多。孤獨(dú)的留守兒童難免會(huì)情緒低落,食欲不振。這時(shí),凍干、罐頭和貓條是絕招。鏟完屎,我會(huì)簡(jiǎn)單打掃下,盡量給貓咪一個(gè)干凈的居住環(huán)境,陪它們玩玩游戲,梳梳毛,45分鐘很快過(guò)去了。
春節(jié)期間什么都“貴”。吃飯喝早茶,茶樓餐廳要收取10%服務(wù)費(fèi);使用滴滴打車,需要多支付司機(jī)2至3元服務(wù)費(fèi)(平臺(tái)全數(shù)給司機(jī));順豐春節(jié)“不打烊”,收取資源調(diào)節(jié)費(fèi),一個(gè)1kg以內(nèi)的快遞運(yùn)費(fèi)漲價(jià)近一倍······
不得不說(shuō),人力資源是矜貴的,也不要看輕每一名春節(jié)期間還在為大家提供服務(wù)的工作者付出的努力。
最后我算了一筆賬,除去交通費(fèi),兼職4天收入800元。這活兒挺輕松,就是一天之內(nèi)跨幾個(gè)區(qū)奔波有些疲憊,我無(wú)法衡量付出的時(shí)間和精力與報(bào)酬相不相符。關(guān)于定價(jià)和服務(wù)細(xì)則,就留待寵托師業(yè)未來(lái)繼續(xù)發(fā)展告訴我們答案。