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12月22日，據煙臺日報“水母網”報道，近日，遼寧大連的趙女士收到朋友從老家寄來的快遞，原本里有一盒兒童退燒藥美林，但打開卻發(fā)現(xiàn)藥品不翼而飛。

趙女士表示，泡沫箱被掏出了一個洞，外包裝也有破損，破損處用順豐膠帶重新粘貼了。

12月20日晚，當事人發(fā)文稱：“坐標大連，今晨收到朋友從老家寄來的快遞，原本有一盒兒童退燒藥美林，打開發(fā)現(xiàn)泡沫箱被掏出一個洞，外包裝也有破損，破損處是用順豐膠帶重現(xiàn)粘貼，美林不翼而飛。我不知道是你們哪個環(huán)節(jié)監(jiān)守自盜，作為快遞業(yè)的領軍品牌，從業(yè)人員連最起碼的職業(yè)操守都沒有是嗎？藥品如此緊張的時刻偷藥，你們從業(yè)人員還有沒有良心底線？”

隨后，當事人在該微博下留言道：感謝大家關心！目前順豐相關工作人員已經聯(lián)系到我并正在調查響應，積極協(xié)商解決此事。

23日，據西部決策報道，順豐客服表示會做出相應的處理，“去調監(jiān)控，我們也在公關處理了”。順豐工作人員還表示，之后會對藥品采用更加嚴密的包裝要求。

對此，紅網發(fā)表評論，目前退燒藥、口罩、抗原檢測劑等均面臨供應短缺，價格上漲很高，還買不到，在一些地方，此類藥物甚至成為“硬通貨”，異常搶手，還可兌換各種物品。由此可見，如果將快遞里的藥物拿出來，轉頭倒賣掉賺錢，以丟件名義了結，賠償金額非常低，利潤相當高。而且，由于快遞的中間環(huán)節(jié)較多，又不是全程在監(jiān)控下，每一個環(huán)節(jié)都有可能丟件，且存在一定的丟件率，導致此種行為很難被發(fā)現(xiàn)，風險很小。

“快遞藥品丟失”頻頻發(fā)生，已經引起了社會大眾的不安，很多人對快遞公司和快遞員產生質疑，不敢再輕易寄送藥品，還有部分網友出招，想辦法在寄快遞時，將藥品掩藏起來。凡此種種，均表明該現(xiàn)象已經發(fā)酵，如果放任不管，必將產生惡劣的社會影響，不利于居家防疫，會因藥品未能及時收到，耽誤一些患者的治療。

在各地發(fā)熱患者數量快速增長、“一藥難求”的當下，一方面需要盡快加強藥物保供，緩解買藥難的壓力，另一方面則要提高警惕，防范有人趁機非法牟利。因此，對“快遞藥品丟失”的怪異情況，快遞公司需要承擔主體管理責任，對快遞員實施嚴格管理，重點關注藥品包裹，對出現(xiàn)異常的快遞逐一排查，如有違法行為不得庇護。同時，監(jiān)管部門也應盡快介入，調查“快遞藥品丟失”的真相，背后是否存在犯罪行為。

【來源：九派新聞綜合煙臺日報、西部決策、紅網、當事人賬號】