人民日?qǐng)?bào)健康客戶端記者 王振雅
“熱烈祝賀我院門急診服務(wù)人次突破200萬?!?2月26日,媒體曝出浙江省臺(tái)州市中心醫(yī)院在門診大廳的大屏上掛出如此喜報(bào),引起社會(huì)一片嘩然。不少網(wǎng)友質(zhì)疑,這真的可喜嗎?12月26日下午,人民日?qǐng)?bào)健康客戶端記者致電該院門診,工作人員表示,目前大屏已撤下該喜報(bào)。
【資料圖】
臺(tái)州市中心醫(yī)院是一家什么醫(yī)院?為何掛出這樣的喜報(bào)?
這是一家三甲醫(yī)院
1994年臺(tái)州撤地設(shè)市,新的市政中心需要一家市級(jí)綜合性醫(yī)院,臺(tái)州市中心醫(yī)院應(yīng)運(yùn)而生。建院初期,該院?jiǎn)?dòng)資金是借來的20萬元,該院建成后于2000年6月開診。
浙江省臺(tái)州市中心醫(yī)院。臺(tái)州發(fā)布 圖
2008年,臺(tái)州市中心醫(yī)院與臺(tái)州醫(yī)院重組成立恩澤醫(yī)療中心(集團(tuán));2011年,臺(tái)州市中心醫(yī)院順利通過浙江省三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院評(píng)審。今年是該院建院22周年。據(jù)悉,醫(yī)院目前開放床位1140張,設(shè)有37個(gè)臨床專科、10個(gè)醫(yī)技科室、27個(gè)病區(qū)。
作為一家三甲醫(yī)院,該院的服務(wù)是得到百姓認(rèn)可的。2016年,該院在全市率先提出信息化打造門診“就醫(yī)零等待”以來,該院“最多跑一次”改革工作已位居全省醫(yī)院前列,實(shí)現(xiàn)“看病少排隊(duì)”和“付費(fèi)更便捷”。數(shù)據(jù)顯示,急診危重病友的就診時(shí)間從改進(jìn)前的平均224.72分鐘縮短到目前的125.12分鐘,縮短了近一半。該院服務(wù)改善項(xiàng)目先后獲全國(guó)首屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)大賽一等獎(jiǎng)、并被國(guó)家衛(wèi)健委授予“全國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院”。
當(dāng)?shù)亍鞍傩帐走x名院”
作為一家“創(chuàng)業(yè)型”的醫(yī)院,臺(tái)州市中心醫(yī)院主要發(fā)展指標(biāo),每年都快速提升。
2019年,臺(tái)州市中心醫(yī)院門診超過167.71萬人次,同比增長(zhǎng)18.81%;手術(shù)2.10萬人次,同比增長(zhǎng)13.25%;三四級(jí)手術(shù)4910人次,同比增長(zhǎng)33.31%;平均住院日6.55天,同比縮短0.78天,該院曾獲全國(guó)老百姓放心示范醫(yī)院榮譽(yù)。2022年,急門診服務(wù)量則超200萬人次。
12月26日,該院回應(yīng)極目新聞?dòng)浾邥r(shí)就表示,喜報(bào)的本意是想表達(dá)任務(wù)量不易,借此鼓舞醫(yī)護(hù)人員。
從該院多年醫(yī)療服務(wù)成果來看,該院在當(dāng)?shù)厥呛芏嗬习傩盏氖走x醫(yī)院,門診服務(wù)量高也與多年醫(yī)療服務(wù)改革有關(guān),但將其數(shù)據(jù)作為喜報(bào),反映了管理者沒有兼顧好醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)性與公益性,引起老百姓的不適。
醫(yī)改專家、北大健康發(fā)展研究中心主任李玲教授曾提出,“醫(yī)院不應(yīng)該是賺錢的工具,不該是搞創(chuàng)收謀私利的地方,應(yīng)該是救死扶傷,為人民服務(wù)的地方,讓醫(yī)院回歸到救死扶傷的正確軌道上?!?/p>
參考資料:
《20年,全心打造“百姓首選名院”》.臺(tái)州學(xué)院.2020-06-19