1月16日,“N95口罩和血氧儀價(jià)格大跳水”的消息登上各平臺(tái)熱搜。
不少消費(fèi)者前期搶購的血氧儀還沒收到貨,網(wǎng)上價(jià)格就已經(jīng)走向腰斬,還有不少人在線抱怨,此前購買的價(jià)位在4元-5元的N95口罩,現(xiàn)在網(wǎng)上價(jià)格大多降到了1元以內(nèi)。從漲價(jià)到跳水,前后不過一個(gè)月的時(shí)間。
自去年12月份放開嚴(yán)管后,疫情物資的價(jià)格一直飽受爭議。只見漲價(jià)的時(shí)候人人憤慨,如今無人關(guān)注、價(jià)也跌了,似乎不再有人提起。
【資料圖】
實(shí)際上,疫情期間各地對(duì)藥店的管理還是比較嚴(yán)格的,不少通報(bào)處罰甚至成為了國家市場(chǎng)監(jiān)管總局的典型案例。但實(shí)體藥店之外的網(wǎng)絡(luò)零售端,還是一片相對(duì)寬松的地帶。
囤口罩,如同炒股票
N95口罩?jǐn)嘌率浇祪r(jià)了。
在某電商平臺(tái),50片的N95口罩基本只要不到40元,每片單價(jià)不足8毛錢;淘工廠等出品的產(chǎn)品,每片N95單價(jià)更是降到4毛錢以下。
圖源網(wǎng)絡(luò)
大約20天前,市場(chǎng)還遠(yuǎn)不是這個(gè)樣子。
2022年12月,“新十條”一經(jīng)發(fā)布,一場(chǎng)抗疫產(chǎn)品搶購便正式開啟了。12月8日,《百度熱搜·疫情防控大數(shù)據(jù)》發(fā)布顯示,防疫物品的關(guān)注正在急劇上升,其中N95口罩搜索熱度增長了715%;而據(jù)丁香醫(yī)生旗下健康商店丁香家數(shù)據(jù),12月7日起,N95口罩銷量開始明顯增長,約是前一個(gè)月的27倍。
需求暴漲,漲價(jià)隨之而來。據(jù)第一財(cái)經(jīng)當(dāng)時(shí)的調(diào)研,不同規(guī)格和質(zhì)地的單只口罩,從3元到300元都有。不少消費(fèi)者反映,漲價(jià)前買到的N95口罩被商家以各種借口不發(fā)貨,自己只能被迫退貨,再以高價(jià)重新下單。即便如此還不一定能買上。
藥品、抗原、口罩都供不應(yīng)求,N95口罩“一天一個(gè)價(jià)”,不少人選擇囤貨。不少網(wǎng)友表示,當(dāng)時(shí)都是50個(gè)50個(gè)的買,就怕后續(xù)不好買。
不到一個(gè)月,N95口罩變得不值錢。一個(gè)月前買入30個(gè)的錢,擱現(xiàn)在大概能買近200個(gè)。
不少網(wǎng)友發(fā)文吐槽,N95口罩降到1塊多一個(gè)時(shí),心已經(jīng)在滴血;現(xiàn)在又降價(jià)了,不到6毛一個(gè),接下來不知道還會(huì)不會(huì)繼續(xù)降,“持續(xù)新低,就好像我買的股票?!?/strong>
一些囤貨的銷售商也吞下了苦果,高價(jià)位時(shí)下單,貨到了需求已經(jīng)驟減。
口罩生產(chǎn)出來后,要有解析、消毒的流程,一般需要7~15天??梢哉f,本輪N95口罩搶購潮中,生產(chǎn)銷售各環(huán)節(jié)剛剛加速,需求方就已按下了減速鍵。
暴漲暴跌,監(jiān)管機(jī)制要跟上
從暴漲到暴跌,消費(fèi)者難道只有任人宰割的份?
2020年初,炒作N95口罩的問題曾經(jīng)受到嚴(yán)厲打擊。2020年1月28日,北京市監(jiān)管局處罰了北京濟(jì)民康泰大藥房有限責(zé)任公司豐臺(tái)區(qū)第五十五分店。經(jīng)人舉報(bào),這家店曾以85元一個(gè)的價(jià)格出售N95口罩,由于沒有產(chǎn)品進(jìn)貨票據(jù),也無法說明產(chǎn)品進(jìn)貨價(jià)格,這家藥店被處以300萬元的罰款。
隨后,國家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)文,對(duì)疫情防控期間哄抬價(jià)格的違法行為做了具體規(guī)范,要求口罩、抗病毒藥品、消毒殺菌用品、相關(guān)醫(yī)療器械等疫情相關(guān)產(chǎn)品的銷售必須在監(jiān)管之下。這一規(guī)范一直持續(xù)至今。
但畢竟3年過去了,嚴(yán)管的氣氛逐步消散,哄抬防疫物資價(jià)格的現(xiàn)象再次冒頭,尤其是藥店成為重災(zāi)區(qū)。
近一個(gè)多月以來,廣東、湖南、江蘇等地市場(chǎng)監(jiān)管總局陸續(xù)發(fā)布涉疫藥品和醫(yī)療用品違法案例,連花清瘟、布洛芬、口罩等哄抬物價(jià)案例居多。國家市場(chǎng)監(jiān)管總局也連續(xù)發(fā)布了3批典型案例,警示相關(guān)經(jīng)營者。
健識(shí)局發(fā)現(xiàn),處罰案例中線下藥店居多,互聯(lián)網(wǎng)端的案例占比較少。但在現(xiàn)實(shí)中,往往是網(wǎng)售端先漲起來,引發(fā)買賣雙方的心理失衡,進(jìn)而造成線上線下的搶購風(fēng)潮。
疫情吃緊的時(shí)候,去線下藥店購買本身就不方便,藥店的物流供貨也不足;而且,日常情況下,網(wǎng)售端往往比線下店便宜,所以網(wǎng)售端的動(dòng)向更容易被傳播。
那么,口罩、血氧儀等產(chǎn)品在網(wǎng)上漲價(jià),線上平臺(tái)是否有相應(yīng)的監(jiān)測(cè)機(jī)制呢?
國內(nèi)一家電商平臺(tái)對(duì)健識(shí)局表示,平臺(tái)確實(shí)有對(duì)售價(jià)的監(jiān)管機(jī)制,只是在產(chǎn)品提價(jià)時(shí)很難發(fā)揮作用。
前陣子血氧儀價(jià)格翻倍,民眾質(zhì)疑血氧儀廠家發(fā)“疫情財(cái)”時(shí),廠家表示,這主要是“此前網(wǎng)上銷售有這個(gè)口,現(xiàn)在是取消了折扣和優(yōu)惠。”
折扣和優(yōu)惠,正是網(wǎng)購比實(shí)體店便宜的重要方式。也因?yàn)檫@種方式,網(wǎng)絡(luò)上的監(jiān)控很容易被跳過——商家在上架產(chǎn)品時(shí)就將價(jià)位定高,此后長期以折扣價(jià)銷售,這又如何管?
經(jīng)歷這幾輪暴漲暴跌之后,對(duì)于網(wǎng)上重點(diǎn)物資的供應(yīng)和價(jià)格,各家平臺(tái)和主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)有更超前的思維。
撰稿 | 煙酰胺
編輯|江蕓 賈亭
運(yùn)營 | 何安盈
插圖|視覺中國