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保時捷回應12.4萬元帕拉梅拉遭搶購:屬實,已與首單用戶達成協議

2023-01-31 15:30:21


(資料圖)

1月31日,網友向記者反映,1月30日,銀川保時捷中心上線了12.4萬一輛的Panamera車型,該鏈接產生598個預訂單后,保時捷下架了這輛車,用戶無法登錄,但用戶的預訂記錄系統中有保留,此事傳出后引發(fā)網友熱議。

1月31日,新黃河記者就此事致電銀川保時捷中心,保時捷銷售端一位工作人員表示,網傳消息基本屬實。據介紹,“12.4萬元的Panamera”是在小程序上線的,該小程序主要作用是向用戶展現保時捷全國范圍內經銷商的車輛,若用戶有心儀的車輛可以在該小程序下單,繳納一定額度的押金后,有專門保時捷工作人員聯系用戶具體確認后續(xù)購車流程。

工作人員告訴新黃河記者:“保時捷小程序上架的車輛實際庫存為1臺,首單用戶購買成功后,后面下單的用戶會自動判定為無效訂單,48小時內退還押金。”就網友質疑的該問題是否屬于系統漏洞時,工作人員表示,“這種問題也是第一次出現,接下來會將問題反饋給小程序相關工作部門。”

保時捷工作人員告訴記者:“目前已與首單用戶達成協議,具體協議內容暫不方便透露。其他下單用戶客服正在陸續(xù)溝通當中,爭取給用戶一個滿意的答復?!?/p>

新黃河記者:劉曉東

編輯:邢志彬

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