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快看點丨故宮現(xiàn)場不售票老人不會網(wǎng)上預(yù)約進(jìn)不去?官方:60歲以上可到窗口咨詢

2023-02-19 20:24:50


(資料圖片)

2月19日,有網(wǎng)友反映,北京市故宮博物院只能憑預(yù)約進(jìn)入,但不會網(wǎng)上預(yù)約的老人無法進(jìn)入。對此,故宮博物院回應(yīng)稱,老人可到綜合服務(wù)窗口咨詢,若有余票,可辦理當(dāng)日票參觀。

故宮博物院(圖源:微博)

相關(guān)網(wǎng)友表示,自己18日在故宮博物院入口處偶遇老人想購票進(jìn)入,但是被告知只能憑預(yù)約進(jìn)入,現(xiàn)場無票?!袄夏耆瞬恢肋@些,看來他們是白跑一趟了?!痹摼W(wǎng)友表示,現(xiàn)場不設(shè)置售票窗口,對于不熟悉智能設(shè)備的老年人并不友好,希望能改進(jìn)。

19日,極目新聞記者聯(lián)系上故宮博物院,工作人員表示,故宮的確沒有現(xiàn)場售票窗口,建議游客提前一天從網(wǎng)上預(yù)約參觀。

網(wǎng)友評論希望故宮可以解決上述問題(圖源:微博)

針對網(wǎng)友反映的上述情況,工作人員表示,60周歲以上的老年人,可以憑有效證件到綜合服務(wù)窗口咨詢?!叭绻杏嗥钡脑?,可在上述窗口辦理當(dāng)日票參觀,具體以現(xiàn)場為準(zhǔn)。”工作人員表示,未滿60周歲的市民,只能通過網(wǎng)上預(yù)約的方式參觀。

極目新聞記者 肖名遠(yuǎn) 劉楒睿

(來源:極目新聞)

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