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格隆匯2月20日丨桃李面包(603866.SH)公告稱,近日,公司關(guān)注到有關(guān)媒體出現(xiàn)題為《女子在桃李面包中吃出2厘米帶銹刀片》的報(bào)道,針對(duì)報(bào)道內(nèi)容,公司第一時(shí)間展開了全面調(diào)查,就此次投訴處理過程中給消費(fèi)者帶來不好的消費(fèi)體驗(yàn),公司深表歉意。
公司高度重視此次客戶投訴,并第一時(shí)間對(duì)工廠內(nèi)部各生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全排查,公司生產(chǎn)過程中不存在使用該類刀片的工藝環(huán)節(jié),面包生產(chǎn)是通過面團(tuán)的攪拌、分塊、壓薄、卷包、分割、成型、醒發(fā)、焙烤、冷卻、切片、夾餡、包裝、金屬檢測(cè)、裝箱等工序,金屬刀片經(jīng)過上述的工序不可能再完整存在,并且公司所有的產(chǎn)品都需經(jīng)過金屬檢測(cè)機(jī)檢測(cè)方可出廠,排除在生產(chǎn)過程中存在金屬刀片的可能性。
公司已邀請(qǐng)上級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門及媒體對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并已向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)警并申請(qǐng)立案調(diào)查,相關(guān)結(jié)果會(huì)第一時(shí)間向社會(huì)公布。